Gestor Comercial

Manpower Group Colombia; Palmir; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio transporte

Auxilio de rodamiento

Combustible: 12 galones mensuales

Job summary

Desconocida busca un Gestor Comercial para Palmira (Valle del Cauca). El rol ofrece atención y servicio al cliente, gestión de solicitudes y fidelización de usuarios, recopilación de información de clientes y soporte en cobranza.

Se requiere técnico o tecnólogo en administración o similar, al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y poseer motocicleta con licencia A2 vigente. Salario mensual y auxilios descritos en la oferta.

Qualifications

• Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en servicios públicos.
• Motocicleta propia y licencia de conducción A2 vigente.

Responsibilities

• Brindar atención y servicio al cliente.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.
• Coordinar actividades de fidelización de usuarios como carpas informativas y círculos comunitarios.
• Recopilar información de clientes y del mercado para apoyar la gestión comercial.
• Notificar novedades relacionadas con la facturación de los usuarios.
• Gestionar el archivo y la documentación del área.
• Apoyar acciones correctivas, preventivas y de mejora continua.
• Participar en actividades comunitarias y de gestión social cuando se requiera.
• Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato.

Skills

Atención al cliente

Gestión de solicitudes

Comunicación efectiva

Education

Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines

Job description

Importante empresa del sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo Gestor Comercial para la ciudad de Palmira, Valle del Cauca.

Funciones

• Brindar atención y servicio al cliente.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.
• Coordinar actividades de fidelización de usuarios como carpas informativas y círculos comunitarios.
• Recopilar información de clientes y del mercado para apoyar la gestión comercial.
• Notificar novedades relacionadas con la facturación de los usuarios.
• Gestionar el archivo y la documentación del área.
• Apoyar acciones correctivas, preventivas y de mejora continua.
• Participar en actividades comunitarias y de gestión social cuando se requiera.
• Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos

• Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines.
• Se acepta flexibilidad en el nivel de formación.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, preferiblemente en empresas de servicios públicos.
• Contar con motocicleta propia.
• Licencia de conducción A2 vigente.
• Salario: $1.750.905
• Auxilio prestacional de transporte: $250.000
• Auxilio de rodamiento: $308.704
• Combustible: 12 galones de gasolina mensuales
• Modalidad de pago: Mensual

Vacante para cubrir hasta el 31 de mayo de 2027.

Horario

Lunes a sábado.

Turno habitual de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.

Dos veces por semana deberá asistir a círculos comunitarios de 06:00 p.m. a 08:00 p.m.

En esos días el horario se manejará de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 04:00 p.m. a 08:00 p.m.