Gestor(a) de Contas | Atendimento e Desenvolvimento de Negócios

STAR7 S.p.A.; Betim; Hybrid; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Transporte

Plano de saúde e odontológico

Convênio SESC

Cesta básica

Wellhub

Seguro de Vida

OnHappy descontos em viagens

Descontos em inglês e cursos online

Job summary

STAR7 S.p.A. procura profissional para atuar como interface entre a STAR7 e o cliente, assegurando briefings de qualidade e entendimento das necessidades de comunicação. A posição envolve desenvolvimento de relacionamento com áreas internas do cliente e prospecção de oportunidades de novos projetos.

A função é híbrida, com presença semanal no cliente, e contratação no formato PJ. Requisitos incluem formação em comunicação/marketing ou experiência equivalente e atuação em ambientes B2B.

Qualifications

• Formação superior em áreas correlatas ou experiência equivalente de pelo menos 4 anos em comunicação, marketing ou atendimento a contas.
• Experiência comprovada em atendimento a clientes corporativos e relacionamento com áreas internas e interlocutores.
• Desejável experiência em agências de comunicação, publicidade ou serviços B2B.
• Diferencial: experiência com clientes do setor automotivo e grandes organizações.

Responsibilities

• Atender e manter relacionamento com o cliente, assegurando a compreensão das necessidades e a qualidade dos briefings.
• Desenvolver relacionamento e identificar oportunidades comerciais entre STAR7 e o cliente.
• Participar ativamente da integração com o cliente, conectando necessidades a soluções STAR7.

Skills

Gestão de contas

Marketing digital

Briefings

Rel. B2B

Ferramentas digitais

Comunicação

Proatividade

Autonomia

Escuta ativa

Visão consultiva

Inteligência emocional

Organização

Criatividade

Education

Formação superior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda

Tools

CRM

Ferramentas de marketing digital

Job description

Área: Comunicação e Marketing - STAR7 Modelo de trabalho: Híbrido, com presença semanal nas instalações do cliente. Formato de Contratação: PJ Localização: BH e região, já que o profissional necessitará de está presencialmente no cliente.

Objetivo da posição:

Atuar como principal interface de atendimento e relacionamento entre STAR7 e o cliente, assegurando a compreensão das necessidades do cliente, a qualidade dos briefings e o acompanhamento das demandas de comunicação. Paralelamente, desenvolver uma atuação consultiva e proativa, ampliando o relacionamento com diferentes áreas internas dentro do cliente, identificando necessidades e oportunidades de novos projetos e conectando essas oportunidades às soluções oferecidas pela STAR7.

Principais responsabilidades:

1. Atendimento e relacionamento com o cliente;

2. Desenvolvimento de relacionamento e oportunidades comerciais;

3. Presença e integração com o cliente.

Competências prioritárias:

Hard skills

• Experiência em atendimento e gestão de contas corporativas.
• Conhecimento dos processos de comunicação, marketing e produção de conteúdo.
• Capacidade de elaboração de briefings e acompanhamento de projetos.
• Experiência em relacionamento B2B e identificação de oportunidades comerciais.
• Familiaridade com ferramentas digitais, marketing digital e soluções de comunicação.

Soft skills

• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade, iniciativa e autonomia.
• Escuta ativa e capacidade de identificar necessidades.
• Visão consultiva e orientação para negócios.
• Inteligência emocional, diplomacia e capacidade de articulação.
• Organização, agilidade e adaptabilidade.
• Curiosidade, criatividade e capacidade de conectar necessidades a soluções.

Requisitos

• Formação superior em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas correlatas; ou experiência comprovada de pelo menos 4 anos nas áreas de comunicação, marketing ou atendimento a contas.
• Experiência em atendimento a clientes corporativos e relacionamento com diferentes áreas e interlocutores.
• Desejável experiência em agências de comunicação, publicidade ou prestação de serviços B2B.
• Diferencial: experiência com clientes do setor automotivo e grandes organizações.

Benefícios

• Vale-alimentação;
• Transporte;
• Plano de saúde e odontológico;
• Convênio SESC;
• Cesta básica;
• Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Plataforma OnHappy de descontos em viagens;
• Parceria de descontos em aulas de inglês e cursos de graduação e pós-graduação online.

Venha fazer parte do nosso time de estrelas!

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo