GERENTE TÉCNICO DO CONTRATO

FUTURE TECHNOLOGIES INFORMATICA LTDA; Conservatória; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Day off de aniversário

Job summary

FUTURE TECHNOLOGIES INFORMATICA LTDA busca líder técnico para coordenar operações de cibersegurança em contrato, com foco em governança, SLAs e incidentes. O profissional atuará na gestão de serviços SOC 24x7, com certificações relevantes e interação direta com o cliente.

É necessária formação superior em TIC, MBA ou pós-graduação é desejável, além de experiência comprovada em liderança, análise de riscos e melhoria contínua de processos de segurança.

Qualifications

• Exige formação superior em TIC com foco em segurança da informação.
• Certificações CISSP, CISM, CASP+, CEH ou OSCP são aceitas.
• Especialização ou MBA em TIC/Segurança da Informação é desejável.
• Comprovada liderança e coordenação de equipes com stakeholders.
• Capacidade de identificar melhorias em processos de segurança.

Responsibilities

• Coordenar tecnicamente serviços de cibersegurança contratados.
• Garantir cumprimento de SLAs, prazos e qualidade.
• Gerenciar incidentes, requisições, problemas e mudanças.
• Monitorar indicadores de risco e planos de ação.
• Conduzir reuniões com o cliente e reportar resultados.

Skills

Liderança de equipes

Comunicação com stakeholders

Gestão de incidentes de segurança

Governança de serviços de TI

SLAs e qualidade

Coordenação de contratos TIC

Análise de riscos

Education

Graduação em TIC

Pós-graduação/MBA em TIC ou Segurança da Informação

Tools

SIEM

XDR

SOAR

CSIRT

Threat Intelligence

IAM/PAM

ServiceNow

ITIL

ISO 27001

NIST CSF

MITRE ATT&CK

Stellar Cyber

Tenable

Netskope

CyberArk

MISP

Job description

Coordenar técnica e operacionalmente os serviços de cibersegurança contratados, garantindo cumprimento dos SLAs, qualidade das entregas, governança operacional e relacionamento institucional com o cliente.

• Formação superior na área de TIC.
• Pelo menos uma das certificações: CISSP, CISM, CASP+, CEH ou OSCP.
• Pós-graduação ou MBA em TIC ou Segurança da Informação.
• Capacidade comprovada de liderança, coordenação de equipes e comunicação com diferentes partes interessadas.
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas de Segurança da Informação
• Coordenar as diferentes linhas de serviço de Segurança da Informação do contrato.
• Garantir cumprimento dos SLAs, prazos e critérios de qualidade.
• Coordenar o tratamento de incidentes críticos, requisições, problemas e mudanças.
• Monitorar indicadores, riscos, pendências e planos de ação.
• Conduzir reuniões operacionais e executivas com o cliente.
• Assegurar a comunicação tempestiva e a rastreabilidade das atividades.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e eficiência operacional.
• Atuar preventivamente para evitar desvios contratuais e escalonamentos desnecessários

CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS

• Experiência em operações SOC 24x7, MSSP e gestão de serviços de cibersegurança.
• Conhecimentos em SIEM, XDR, SOAR, CSIRT, Threat Intelligence, gestão de vulnerabilidades e IAM/PAM.
• Familiaridade com ServiceNow, ITIL, gestão de tickets e indicadores operacionais.
• Conhecimentos em ISO 27001, NIST CSF, ISO 27035 e MITRE ATT&CK.
• Vivência com tecnologias como Stellar Cyber, Tenable, Netskope, CyberArk e MISP.
• Experiência em contratos de serviços de TIC para órgãos públicos.
• Habilidade na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos.

Requisitos

Escolaridade

• Graduação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day off de aniversário

Localização

Avenida João Cabral de Mello Neto, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22775-057