Gerente - Shopping Riomar Fortaleza (CE)

Bagaggio; Fortaleza; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Premiações

Job summary

Bagaggio contrata Gestor(a) para atuar em Fortaleza, com responsabilidade de liderar a loja, conduzir a equipe e alcançar metas de faturamento, sempre alinhado aos valores da companhia.

O profissional será responsável por CRM, treinamentos, controle de estoque e implementação de campanhas de Marketing conforme o guia da Bagaggio, mantendo o foco na excelência no atendimento ao cliente.

Qualifications

• Experiência em varejo.
• Capacidade de gerir equipes e metas.
• Foco em excelência no atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horário.

Responsibilities

• Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com o time de loja, reforçando MISSÃO, VISÃO e VALORES da empresa.
• Planejar, organizar e controlar as rotinas de loja conforme guia de processos.
• Acompanhar e garantir atingimento diário das metas de faturamento e KPIs, traçando planos de ação com cada vendedor.
• Garantir excelência nos processos de CRM (cadastro de clientes, contatos e conversão de venda via WhatsApp).
• Atuar nos processos seletivos para formar times alinhados à cultura da Bagaggio e manter turnover dentro do estipulado pela empresa.
• Realizar treinamentos propostos pela companhia e aplicar diretrizes no dia a dia.
• Garantir gestão de estoque conforme diretrizes.
• Administrar processos financeiro, comercial, fiscal e de DP conforme a companhia.
• Aplicar campanhas de Marketing e ações comerciais conforme calendário e visual merchandising.
• Liderar, inspirar, motivar e desenvolver o time para alcançar objetivos.

Skills

Gestão de equipes

Foco em metas

Atendimento ao cliente

Liderança

Planejamento estratégico

Education

Ensino Médio Completo

Superior completo ou cursando

Tools

CRM

WhatsApp Business

Job description

Job description

Empresa de destaque no setor varejista está em busca de um(a) Gestor(a) para atuar em Fortaleza. A posição oferece oportunidade de liderança, gestão de equipe e desenvolvimento de resultados em um ambiente dinâmico e desafiador.

Main responsibilities

• Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com time de loja, reforçando diariamente MISSÃO, VISÃO e VALORES da companhia;
• Planejar, organizar e controlar as rotinas de loja de acordo com o guia de processos e checklist de loja;
• Acompanhar e garantir o atingimento diário das metas de faturamento e indicadores de performance (PA, TKT Médio), traçando planos de ação individuais com cada vendedor;
• Garantir excelência nos processos de CRM (cadastro de clientes, contatos e conversão de venda via WhatsApp da loja e ações de pós venda);
• Atuar nos processos seletivos com objetivo de formar times aderentes à cultura organizacional da Bagaggio e manter índices de turnover dentro do estipulado pela companhia;
• Realizar, replicar e reforçar os treinamentos propostos pela companhia, garantindo a aplicação das diretrizes na prática do dia a dia;
• Garantir a gestão de estoque conforme diretrizes da companhia;
• Garantir os processos administrativos (financeiro, comercial, fiscal e de DP, entre outros estabelecidos pela companhia);
• Garantir aplicação das campanhas de Marketing e ações comerciais dentro do calendário e do guia de Visual Merchandising propostos pela companhia;
• Liderar, Inspirar, motivar e desenvolver o time, levando-os a se comprometer com os objetivos e as ações estabelecidas pela Cia.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo, desejável superior completo ou cursando;
• Experiência em varejo;
• Aptidão para excelência no atendimento ao cliente;
• Prática no acompanhamento e desenvolvimento de equipes;
• Habilidade para trabalhar com metas;
• Disponibilidade de horário (será considerado um diferencial).

Additional information

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Premiações.