Gerente loja

SKECHERS USA, Inc.; Brasil; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Resumo da oferta

SKECHERS USA, Inc. busca un Gerente de tienda en Minas Gerais, Brasil. El candidato ideal será responsable de las operaciones diarias y del desarrollo del equipo, asegurando una experiencia inolvidable para el cliente al representar la marca Skechers.

Se requiere excelente habilidad de liderazgo, comunicación y experiencia previa en roles de liderazgo. El candidato debe ser apasionado por los productos Skechers y motivar al equipo a alcanzar su máximo potencial.

Qualificações

• Capacidad de fomentar un ambiente respetuoso y divertido.
• Excelencia en la gestión de personas y desarrollo de talento.
• Flexibilidad para brindar un excelente servicio al cliente.

Responsabilidades

• Representar la marca Skechers y liderar la experiencia del cliente.
• Entrenar y asesorar al equipo de la tienda.
• Gestionar las operaciones diarias y asegurar una buena cobertura.

Conhecimentos

Liderazgo

Excelentes habilidades de comunicación

Atención al cliente

Gestión de personas

Descrição da oferta de emprego

## Gerente lojaSolicitarlocations: Minas Gerais, Braziltime type: Tiempo completoposted on: Publicado hoyjob requisition id: JR128583Nuestros responsables de tienda desempeñan un papel crucial a la hora de proporcionar una experiencia memorable para el cliente. Se responsabilizan de las operaciones diarias de la tienda, ayudan a desarrollar a nuestros empleados y actúan como embajadores de la marca y de los productos Skechers.Principales Responsabilidades · Representar la marca Skechers de la mejor manera posible. · Inspirar y liderar la experiencia de nuestros clientes con excelencia, tanto en el marketing visual y de producto, como de servicio al cliente. · Actuar como un líder centrado en las personas, entrenando y asesorando al equipo de la tienda. · Desarrollar las habilidades de los empleados de la tienda para impulsar las ventas a su máximo potencial ampliando su conocimiento del producto, estableciendo expectativas de servicio al cliente y optimizando los estándares de presentación visual. · Liderar la incorporación de los nuevos empleados al equipo, asegurando la mejor experiencia de onboarding. · Gestionar las necesidades de planificación de la tienda, garantizando una cobertura adecuada en todo momento. · Actuar como experto en producto y embajador de la marca Skechers. · Asegurarse de reclutar, capacitar y retener al personal de tienda. · Establecer procesos y rutinas operativas sólidas para impulsar la rentabilidad y maximizar los resultados. · Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc. · Asegurarse de que todas las rutinas y medidas de seguridad estén en su lugar. Habilidades, cualificaciones y experiencia Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para el equipo. Excelentes habilidades de comunicación para establecer y transmitir expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros. Excelencia en la gestión de personas, identificando talento y desarrollando habilidades de los miembros del equipo. Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente. Pasión y entusiasmo por los productos Skechers y la marca. Sentido de confidencialidad y urgencia. Experiencia previa en puestos de liderazgo en comercio de preferencia o distribución, restauración u hostelería