Gerente De Vendas - Loja Floripa Shopping -Florianópolis/Sc

Atendimento E Lojas Tim; Florianópolis; On-site; BRL 33,000 - 56,000; Full time

Job summary

Atendimento E Lojas Tim busca profissional para atuar na gestão do salão de vendas, assegurando excelência no atendimento, experiência do cliente e qualidade na venda. O colaborador deve liderar a equipe, abrir/fechar lojas e manter padrões de merchandising e operação.

Responsável por acompanhar resultados, metas do NPS, treinamentos e processo de venda, com foco em melhoria contínua e atingimento de metas. Contrato efetivo, atuação presencial nas lojas TIM.

Qualifications

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Superior completo ou em curso de graduação.
• Gestão de equipe e foco no resultado.”],
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Responsibilities

• Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente.
• Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas.
• Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e posicionados de forma estratégica no salão de vendas.
• Participar ativamente das reuniões de resultados.
• Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA.
• Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas.
• Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados.
• Acompanhar as transações de vendas.
• Acompanhar e apoiar as metas do NPS.
• Preparar a loja para vendas.
• Acompanhar as atividades do caixa.
• Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas.
• Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados.
• Gerenciar pendência do PDV.
• Acompanhar a capacitação da equipe.
• Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV.
• Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.

Skills

Vendas

Atendimento ao Cliente

Education

Superior Completo

Job description

É criar conexões genuínas, ouvir com atenção e entregar soluções que fazem a diferença. É transformar cada contato em uma experiência positiva e com agilidade.

São oportunidades para inovar, entender necessidades e proporcionar a melhor experiência com tecnologia e respeito.

São oportunidades para inovar, entender necessidades e proporcionar a melhor experiência com tecnologia e respeito.

Aqui, você será a voz da TIM no dia a dia das pessoas, com a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Conhecimento, Experiência:

• Experiencia em vendas e atendimento ao cliente;

Formação Exigida: Superior Completo

Descrição do perfil:

Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe

Principais Atividades:

• Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;
• Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;
• Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;
• Participar ativamente das reuniões de resultados;
• Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;
• Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;
• Garantir e apoiar a e quipe no processo de vendas e pós vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;
• Acompanhar as transações de vendas;
• Acompanhar e apoiar as metas do NPS;
• Preparar a loja para vendas;
• Acompanhar as atividades do caixa;
• Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;
• Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;
• Gerenciar pendência do PDV;
• Acompanhar a capacitação da equipe.
• Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;
• Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.