Gerente De Vendas Ace - Shopping Iguatemicampinas/Sp

C&A Brasil; Campinas; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A C&A Brasil busca um(a) Gerente de Loja para liderar operações em Campinas. A função envolve gerir equipes, manter padrões de atendimento e impulsionar resultados com foco em KPIs.

É essencial ter ensino superior completo e experiência na gestão de lojas de varejo, com visão analítica, proatividade e capacidade de promover mudanças positivas na equipe e no negócio.

Qualifications

• Liderar, desenvolver e engajar equipes com foco em engajamento e resultados.
• Garantir excelência na experiência da cliente e no atendimento da marca.
• Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar planos de ação para metas comerciais e operacionais.
• Perfil analítico com boa organização, planejamento e tomada de decisão.
• Capacidade de liderar mudanças e incentivar a colaboração entre áreas.

Responsibilities

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe da loja com foco em alta performance.
• Garanta a qualidade da experiência da cliente, seguindo padrões de atendimento e relacionamento com a marca.
• Gerenciar KPIs de loja e planejar ações para alcançar metas de vendas, produtividade e rentabilidade.
• Planejar e acompanhar toda a operação da loja, assegurando eficiência de processos e rotinas.
• Atuar como referência para a equipe, apoiar oportunidades de vendas e desenvolvimento do time.
• Conduzir a gestão de pessoas: recrutamento, integração, feedbacks e desenvolvimento.
• Garantir exposição correta de produtos, organização do espaço e controle de estoque.
• Cumprir políticas e normas da empresa, promovendo ambiente seguro e organizado.
• Colaborar com áreas corporativas para campanhas e iniciativas que impulsionem resultados.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de KPIs

Desenvolvimento de talentos

Experiência do cliente

Análise de desempenho

Education

Ensino superior completo

Job description

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.

A gente se encontra na C&A

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!

/n

• Experiência em gestão de lojas no varejo, preferencialmente nos segmentos de moda, esporte ou lifestyle;
• Vivência consolidada na liderança, desenvolvimento e gestão de equipes, com foco em engajamento, performance e formação de talentos;
• Experiência na gestão de indicadores de desempenho (KPIs), elaboração de planos de ação e condução de estratégias para atingimento de metas comerciais e operacionais;
• Perfil analítico, com boa capacidade de planejamento, organização, priorização e tomada de decisão;
• Habilidade para liderar mudanças, influenciar pessoas e construir um ambiente colaborativo e orientado para resultados;
• Afinidade com o universo esportivo e identificação com o propósito da marca;
• Disponibilidade de horários;
• Formação acadêmica: Ensino superior completo (obrigatório) em áreas correlatas à proposta (desejável).

/n

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe da loja, promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco em resultados;
• Garantir a excelência na experiência da cliente, assegurando a execução dos padrões de atendimento, vendas e relacionamento da marca;
• Gerenciar os indicadores de desempenho da loja, elaborando planos de ação para garantir o atingimento das metas de vendas, produtividade, rentabilidade e demais KPIs;
• Planejar, organizar e acompanhar toda a operação da loja, garantindo eficiência nos processos, cumprimento das rotinas e excelência na execução;
• Atuar como referência para a equipe, acompanhando a jornada da cliente e apoiando oportunidades de vendas e desenvolvimento do time;
• Realizar a gestão de pessoas, incluindo recrutamento, integração, desenvolvimento, feedbacks, acompanhamento de desempenho e formação de sucessores;
• Garantir a correta exposição dos produtos, organização do ambiente, controle de estoque e conservação dos ativos da loja, em conformidade com os padrões da marca;
• Assegurar o cumprimento das políticas, normas e procedimentos da companhia, promovendo um ambiente seguro e organizado;
• Atuar em parceria com as áreas corporativas para implementar estratégias comerciais, campanhas e iniciativas que impulsionem os resultados da loja;
• Promover uma cultura de aprendizado contínuo, inovação e protagonismo, desenvolvendo o potencial da equipe e fortalecendo o propósito da marca.