Gerente de vendas

Grupo BION; Londrina; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Grupo BION está buscando um Gestor(a) de Vendas para liderar o time comercial e gerenciar atendimento, conversão e recuperação nos lançamentos digitais.

O papel envolve conduzir a equipe, gerenciar CRM, monitorar métricas, disparos de comunicação e ações de recuperação, além de suporte e retenção de clientes. Experiência em vendas digitais e liderança são essenciais para impulsionar o crescimento.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de equipes comerciais ou vendas no digital.
• Familiaridade com CRM e atendimento via WhatsApp e ligações.
• Perfil analítico, organizado e orientado a metas.
• Boa comunicação e liderança.

Responsibilities

• Conduzir a daily com a equipe de vendedores, esclarecer dúvidas e alinhar metas.
• Gerir o CRM e distribuir leads entre os vendedores, acompanhando pipeline.
• Definir disparos de comunicação e ações de recuperação de vendas.
• Monitore canais de suporte, resolva casos complexos e busque retenção de clientes.

Skills

Gestão de equipes

CRM

Perfil analítico

Liderança

Tools

CRM

Job description

Vaga: Gestor(a) de Vendas | Lançamentos Digitais

Estamos buscando um(a) Gestor(a) de Vendas para liderar nosso time comercial e cuidar de toda a operação de atendimento, conversão e recuperação nos nossos lançamentos.

O que você vai fazer

Gestão do time

• Conduzir a daily com os vendedores, tirar dúvidas e fazer alinhamentos
• Ajustar a rotina e a dinâmica do time com base nas métricas
• Distribuir as demandas de suporte entre a equipe

CRM e métricas

• Gerir o CRM e a distribuição de leads entre os vendedores
• Acompanhar a pipeline de cada vendedor e a ociosidade dos leads
• Monitorar a taxa de conversão, o tempo médio de resposta, o volume de leads por vendedor e o tempo entre disparos
• Analisar a evolução semanal e os motivos de perda de venda

Disparos e recuperação

• Decidir quando disparar, com base no volume de atendimento
• Fazer disparos de recuperação para a base geral e para os inadimplentes
• Recuperar pagamentos pendentes

Suporte e retenção

• Monitorar todos os canais em busca de leads de compra ou suporte
• Resolver os casos de suporte mais complexos
• Reverter pedidos de cancelamento

O que esperamos de você

• Experiência com gestão de times comerciais ou vendas no digital
• Familiaridade com CRM e atendimento via WhatsApp e Ligação
• Perfil analítico, organizado e orientado a metas
• Boa comunicação e liderança

(Diferencial: experiência com lançamentos ou infoprodutos)

Remuneração

• Contrato PJ
• R$ 3.000 fixos
• + R$ 20 por venda realizada pela equipe
• + R$ 50 por venda realizada por você