Gerente de Turno Guarulhos

Firehouse Subs; Guarulhos; Presencial; BRL 78 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Firehouse Subs chegou ao Brasil e estamos construindo um time de liderança apaixonado por servir bem, desenvolver pessoas e garantir uma operação com excelência! Como Gerente de Turno, você liderará a equipe no turno, assegurando a execução dos padrões da marca e cuidando da experiência do cliente.

Você será responsável por abrir ou fechar a loja conforme a escala, acompanhar indicadores operacionais e apoiar na formação de novos colaboradores, tornando-se referência ética para o time.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em liderança de turno, coordenação ou supervisão em restaurante, fast food ou varejo alimentar.
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
• Boa comunicação, organização e foco em resultado.
• Capacidade de liderar pelo exemplo, com energia e empatia.
• Diferenciais: ensino técnico ou superior cursando (Gastronomia, Administração, Gestão Comercial).
• Conhecimento em controle de estoque, desperdício e prevenção de perdas.
• Experiência com indicadores operacionais e metas de equipe.

Responsabilidades

• Liderar a equipe durante o turno, garantindo produtividade, clima positivo e organização.
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e segurança alimentar da Firehouse Subs.
• Acompanhar indicadores operacionais: tempo de atendimento, controle de insumos, limpeza e escala.
• Realizar abertura ou fechamento de loja conforme escala.
• Ser exemplo de atitude e referência técnica para os atendentes.
• Apoiar na formação de novos colaboradores.
• Atuar como multiplicador(a) da cultura Firehouse Subs, com postura ética e colaborativa.

Conhecimentos

Liderança de turno

Comunicação eficaz

Organização

Foco em resultado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Firehouse Subs chegou ao Brasil e estamos construindo um time de liderança apaixonado por servir bem, desenvolver pessoas e garantir uma operação com excelência!

Como Gerente de Turno, você será peça-chave na rotina da loja, liderando o time no seu turno, garantindo a execução dos padrões da marca, cuidando da experiência do cliente e apoiando o desenvolvimento do nosso time de atendimento.

• Liderar a equipe durante o turno, garantindo produtividade, clima positivo e organização
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e segurança alimentar da Firehouse Subs
• Acompanhar indicadores operacionais: tempo de atendimento, controle de insumos, limpeza e escala
• Realizar abertura ou fechamento de loja conforme escala
• Ser exemplo de atitude e referência técnica para os atendentes
• Apoiar na formação de novos colaboradores
• Atuar como multiplicador(a) da cultura Firehouse Subs, com postura ética e colaborativa

Requisitos

Obrigatório

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia em liderança de turno, coordenação ou supervisão em restaurante, fast food ou varejo alimentar
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
• Boa comunicação, organização e foco em resultado
• Capacidade de liderar pelo exemplo, com energia e empatia

Diferenciais

• Ensino técnico ou superior cursando (Gastronomia, Administração, Gestão Comercial, etc.)
• Conhecimento em controle de estoque, desperdício e prevenção de perdas
• Experiência com indicadores operacionais e metas de equipe