Gerente de TI

WE COFFEE; São Paulo; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma cafeteria inovadora em São Paulo busca um Gerente de TI para liderar a infraestrutura tecnológica da empresa. O candidato ideal terá forte experiência em gestão de equipes e conhecimento em sistemas ERP, plataformas de delivery e segurança da informação. A vaga requer formação em TI e possibilidade de atuação estratégica em um ambiente dinâmico e de inovação.

Qualificações

• Experiência prévia no setor de alimentação, varejo ou franquias.
• Conhecimento em ERP, PDVs e plataformas de delivery.

Responsabilidades

• Planejar, coordenar e supervisionar atividades de infraestrutura tecnológica.
• Definir a estratégia de TI alinhada aos objetivos do negócio.
• Coordenar a equipe de suporte técnico.
• Implementar políticas de segurança digital e garantir conformidade.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação

Negociação

Formação académica

Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Pós-graduação em Gestão de TI, Administração ou Engenharia de Produção

Ferramentas

ERP (TOTVS, Linx, Sênior)

PDVs

Plataformas de delivery

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

Nível hierárquico: Gerente

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)

Jornada Período Integral

Sobre a empresa

A We Coffee é mais do que uma cafeteria! Amamos café, doces, pães, shakes, chás... somos apaixonados por experiências únicas. Unidos à arquitetura conceitual, futurista e minimalista, proporcionamos uma experiência de imersão gastronômica diferenciada.

Acesse nosso site: www.wecoffee.com.br

O Gerente de TI será o responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas à infraestrutura tecnológica, sistemas de informação e suporte técnico da empresa do setor alimentício.

Seu papel é garantir que a tecnologia apoie as operações de produção, logística, vendas e atendimento ao cliente, promovendo eficiência, segurança e inovação.

Planejamento Estratégico de TI

• Definir a estratégia de TI alinhada aos objetivos do negócio (expansão de lojas, automação de processos, integração com delivery etc.).
• Elaborar e gerir o orçamento de TI (hardware, software, licenças, suporte, contratos).
• Avaliar tendências tecnológicas e propor soluções inovadoras para o setor alimentício (como autoatendimento, apps, totens e sistemas de pedidos online).

Gestão de Infraestrutura e Sistemas

• Supervisionar a infraestrutura de rede, servidores, internet e segurança de dados nas unidades e matriz.
• Garantir o funcionamento dos sistemas ERP, PDV (Ponto de Venda), controle de estoque e backoffice.
• Gerir contratos com fornecedores de software, serviços em nuvem, telefonia e equipamentos.

Suporte e Operações

• Coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo atendimento eficiente às lojas e unidades operacionais.
• Monitorar incidentes e propor melhorias para reduzir falhas e tempo de inatividade.
• Assegurar o bom funcionamento de sistemas integrados com plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats etc.).

Segurança da Informação e Compliance

• Implementar políticas de segurança digital, backup, controle de acesso e privacidade de dados.
• Garantir conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e normas sanitárias que envolvem sistemas de rastreabilidade de alimentos.

Automação e Inovação Tecnológica

• Avaliar e implantar soluções de automação de cozinha, controle de temperatura, IoT e BI (Business Intelligence).
• Promover a digitalização de processos administrativos e operacionais.
• Apoiar projetos de transformação digital (como aplicativos de fidelidade e pagamento via QR Code).

Gestão de Equipes e Projetos

• Liderar e desenvolver a equipe de TI, promovendo capacitação e boas práticas.
• Gerenciar projetos de implantação de sistemas, abertura de novas unidades e integrações tecnológicas.
• Reportar resultados e indicadores de TI à diretoria.

Requisitos

• Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação em Gestão de TI, Administração ou Engenharia de Produção.
• Experiência prévia no setor de alimentação, varejo ou franquias.
• Conhecimento em ERP (TOTVS, Linx, Sênior, etc.), PDVs e plataformas de delivery.
• Habilidades em gestão de equipes, comunicação e negociação com fornecedores.