Gerente De Televendas

Instituto Aurora De Neuropsicologia; Natal; Presencial; BRL 45 000 - 67 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale Combustível

Vale Alimentação

Premiação por metas

Resumo da oferta

A Instituto Aurora De Neuropsicologia, a maior clínica de Neuropsicologia do Rio Grande do Norte e da Paraíba, busca um(a) Gerente de Televendas para liderar o time, acelerar resultados e estruturar o crescimento.

Você ficará responsável por gerenciar o funil de televendas, orientar a equipe de Consultores de Televendas, conduzir integrações, treinamentos e feedbacks, além de reportar indicadores à diretoria e manter a cultura de alta performance no atendimento.

Qualificações

• Experiência prévia como gerente, coordenador ou supervisor comercial/televendas com foco em metas.
• Vivência com contratação, gestão e desenvolvimento de equipes.
• Conhecimento em CRM (Kommo é um diferencial).
• Habilidade em liderar com indicadores e foco em resultado.
• Perfil proativo, comunicativo e voltado à solução.

Responsabilidades

• Bater metas mensais de vendas e comparecimento, com foco em crescimento sustentável da clínica.
• Garantir a execução e eficiência de todo o funil comercial, desde o lead até o fechamento.
• Gerenciar o time comercial (Consultores de Televendas): distribuição de leads, acompanhamento de performance e desenvolvimento individual.
• Realizar processos de integração, formação contínua e, quando necessário, desligamento de profissionais da equipe comercial da empresa.
• Conduzir reuniões semanais e diárias de performance com foco em metas, indicadores e plano de ação.
• Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (agendamentos, comparecimentos, taxa de conversão, ticket médio, etc.).
• Monitorar os funis de vendas no CRM (Kommo) e garantir a execução dos processos comerciais.
• Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitação contínuo da equipe.
• Conduzir rotinas de feedback individual;
• Atuar junto à diretoria no planejamento de metas e estratégias de crescimento.
• Garantir a cultura de alta performance, organização e excelência no atendimento ao paciente.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Metas e métricas

Comunicação

Proatividade

Ferramentas

Kommo CRM

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa Somos a maior clínica de Neuropsicologia do Rio Grande do Norte e da Paraíba, referência em diagnósticos de TDAH e Autismo. Ajudamos centenas de famílias todos os meses a encontrarem clareza sobre o desenvolvimento emocional, comportamental e cognitivo de crianÎras, adolescentes e adultos. Agora, buscamos um(a) Gerente de Televendas que tope o desafio de liderar, acelerar resultados e estruturar o crescimento do nosso time de televendas.

Responsabilidades

• Bater metas mensais de vendas e comparecimento, com foco em crescimento sustentável da clínica;
• Garantir a execução e eficiência de todo o funil comercial, desde o lead até o fechamento;
• Gerenciar o time comercial (Consultores de Televendas): distribuição de leads, acompanhamento de performance e desenvolvimento individual;
• Realizar processos de integração, formação contínua e, quando necessário, desligamento de profissionais da equipe comercial da empresa;
• Conduzir reuniões semanais e diárias de performance com foco em metas, indicadores e plano de ação;
• Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (agendamentos, comparecimentos, taxa de conversão, ticket médio, etc.);
• Monitorar os funis de vendas no CRM (Kommo) e garantir a execução dos processos comerciais;
• Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitação contínuo da equipe;
• Conduzir rotinas de feedback individual;
• Atuar junto à diretoria no planejamento de metas e estratégias de crescimento;
• Garantir a cultura de alta performance, organização e excelência no atendimento ao paciente.

Requisitos

• Experiência prévia como gerente, coordenador ou supervisor comercial/televendas com foco em metas;
• Vivência com contratação, gestão e desenvolvimento de equipes;
• Conhecimento em CRM (Kommo ê um diferencial);
• Habilidade em liderar com indicadores e foco em resultado;
• Perfil proativo, comunicativo e voltado à solução.

Diferenciais

• Experiência em lideração de times de televendas (inside sales/call center);

Remuneração e Benefícios

• Salário fixo CLT competitivo;
• Premiação e remuneração variável mensal por metas atingidas;
• Vale transporte ou Vale Combustível
• Vale Alimentação

Gerente de televendas Natal, Rio Grande do Norte, BR