Gerente de Service Design

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma firma de consultoria internacional no Rio de Janeiro está em busca de um profissional para se juntar à equipe de Consulting. O candidato ideal deve ter formação em Design ou Marketing, com experiência em Design de serviço e ambientes de consultoria. As responsabilidades incluem entender as necessidades dos usuários, liderar pesquisas, e apoiar equipes. A EY valoriza a diversidade e oferece um ambiente de trabalho inclusivo e flexível. Inscreva-se hoje e molde seu futuro com confiança!

Qualificações

• Ensino Superior Completo em áreas relacionadas.
• Experiência em Design de serviço.
• Experiência em ambientes de consultoria.

Responsabilidades

• Atuar estrategicamente para entender as necessidades dos usuários.
• Liderar pesquisas com consumidores e stakeholders.
• Conduzir processos de ideação, prototipagem e validação de produtos.
• Mapear jornadas, personas e service blueprint.
• Apoiar squads garantindo usabilidade.

Conhecimentos

Design

Marketing

Pesquisa com consumidores

Experiência em Design de serviço

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior Completo em Design, Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Outras localidades: Em qualquer lugar da Região

Remuneração: Pacote a ser detalhado

Data da abertura da vaga: 9 de dez. de 2025

Descrição da oportunidade

Na EY, estamos comprometidos em moldar seu futuro com confiança.

Nós ajudaremos você a ter sucesso em um ambiente globalmente conectado, repleto de equipes diversas, e a levar sua carreira para onde você desejar.

Venha para EY e ajude-nos a construir um mundo de negócios melhor.

Sobre a oportunidade: Você irá fazer parte do nosso time de Consulting, colaborando com nosso time de Creative Design dentro de cliente.

Você assumirá as seguintes responsabilidades:

• Atuar estrategicamente para garantir o entendimento das necessidades dos usuários;
• Liderar pesquisas com consumidores e stakeholders;
• Conduzir processos de Ideação, prototipação e validação de produtos;
• Mapear jornadas, personas e service blueprint;
• Apoiar squads e garantir coerência e usabilidade.

Requisitos e habilidades que buscamos:

• Ensino Superior Completo em Design, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em Design de serviço;
• Experiência em ambiente de consultoria;

Na EY, você se desenvolve com habilidades voltadas para o futuro e se abastece de experiências de classe mundial. Nós capacitaremos você em um ambiente flexível e potencializaremos seus talentos extraordinários em uma cultura diversa e inclusiva, com equipes globalmente conectadas.

Pelo 4o ano consecutivo, a EY está na lista do Great Place to Work como uma das melhores empresa para se trabalhar, com destaque para as categorias de diversidade. Você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.

Você gostaria de moldar seu futuro com confiança?Inscreva-se hoje!

Para ajudar a criar a melhor experiência durante o processo de recrutamento, por favor, descreva qualquer acessibilidade você possa precisar.