Gerente de Relacionamento de Corporate Services | São Paulo

Apex Partners; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de investimentos está em busca de um(a) Gerente de Relacionamento de Corporate Services em São Paulo. O profissional será responsável por atender e fidelizar clientes, elaborar propostas comerciais e coordenar diagnósticos financeiros. É necessário ter formação em áreas relacionadas e forte conhecimento do mercado financeiro. A oferta inclui um ambiente desafiador para desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Capacidade analítica necessária para entender e atender às demandas dos clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes.
• Conhecimento do mercado financeiro para oferecer soluções adequadas.

Responsabilidades

• Executar o modelo de atendimento Supernova para atender clientes.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais detalhadas.
• Coordenar diagnósticos financeiros com o Consultor Patrimonial.
• Aumentar a carteira de clientes e fomentar fidelização.
• Atualizar informações dos clientes no CRM.
• Monitorar a satisfação dos clientes e implementar melhorias.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Excelente comunicação verbal e escrita

Conhecimento de Mercado Financeiro

Domínio avançado do Pacote Office

Formação académica

Formação em Administração, Economia, Engenharia e afins

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Relacionamento de Corporate Services | São Paulo

Apex Partners é uma Plataforma de Investimentos e Serviços Financeiros cujo objetivo é ser o principal Banco de Investimentos regional do Brasil.

Acreditamos que desenvolver o mercado de capitais contribui diretamente na prosperidade da nossa sociedade e buscamos talentos para construir essa história conosco.

Se você tem uma vontade absurda de crescer e quer fazer parte da construção do principal banco de investimentos brasileiro, seu lugar é aqui.

• Executar o modelo de atendimento Supernova, conforme a régua de relacionamento contratada, entendendo objetivos e demandas dos clientes e oferecendo produtos adequados.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais que detalham os serviços oferecidos, incluindo o escopo e os valores a serem cobrados, a fim de alinhar com o modelo de serviço a ser prestado.
• Coordenar com o Consultor Patrimonial a apresentação de diagnósticos e recomendações de planejamento financeiro, tributário e sucessório, garantindo que soluções contratadas sejam entregues de forma clara e eficiente, de acordo com os objetivos do cliente.
• Aumentar a carteira de clientes por meio de reuniões de relacionamento, promovendo satisfação e fidelização. Estruturar oportunidades comerciais a partir da identificação de potenciais cross-selling e upselling, alinhados à estratégia da Apex, e oferecendo produtos e serviços que maximizem o valor para o cliente.
• Atualizar e armazenar informações dos clientes no CRM para oferecer um atendimento personalizado.
• Monitorar a satisfação dos clientes por meio de reuniões, coletando feedbacks e identificando pontos críticos. Reportar à liderança e implementar ações para melhorar o relacionamento e a fidelização.
• Participar de agendas de prospecção com o Advisor, quando convidado, para otimizar o relacionamento e as oportunidades de negócio.
• Formação em Administração, Economia, Engenharia e afins;
• Conhecimento de Mercado Financeiro;
• Capacidade analítica;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Domínio avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word);
• Disponibilidade para viagens.

Qualificações desejáveis:

• Selo CFP;
• Organização;

Em março de 2013, começamos a lapidar o nosso diamante: a Apex. E, desde então, com a premissa dos nossos valores, trabalhamos com a convicção de que a construção de uma sociedade próspera está pautada no desenvolvimento do mercado financeiro, junto aos indivíduos que incansavelmente edificam as bases para a consolidação de um ambiente de progresso e bem estar ao alcance de todos.

Transformamos esse sonho em realidade, a partir de uma visão one stop shop da vida financeira dos nossos clientes, que cria soluções globais para todas as demandas da sua vida financeira.

Continuamos escrevendo nossa história e buscamos pessoas com vontade absurda de crescer e se desenvolver conosco, construindo soluções e pensamentos de longo prazo. Vamos juntos?