Gerente de Quiosque - Shopping ABC (SP)

L'OCCITANE Group (B Corp); Santo André; Presencial; BRL 27 420 - 32 843; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação (R$ 775,00)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com o SESC

Voucher de Aniversário

Desconto nos produtos e SPA da marca

Resumo da oferta

Uma empresa de cosméticos busca um(a) Gerente de Loja para liderar o atendimento ao cliente e a equipe em Santo André. O(a) candidato(a) ideal tem experiência em vendas e gestão de pessoas e é capaz de atingir metas e KPIs. O pacote de benefícios inclui vale refeição, assistência médica e descontos nos produtos. Esta posição exige flexibilidade de horário e habilidades em controle financeiro.

Qualificações

• Experiência com vendas e gestão de pessoas.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.
• Experiência no segmento de cosméticos é desejável.

Responsabilidades

• Garantir atendimento ao cliente e fidelização.
• Orientar time de vendas e garantir treinamentos.
• Controlar finanças e organizar loja para atratividade.
• Atingir metas e KPIs, reportando ao supervisor.
• Recrutar e desenvolver equipe de trabalho.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Venda e fidelização

Controle financeiro

Flexibilidade de horário

Descrição da oferta de emprego

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!

Somos uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas

- Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades. Solucionar possíveis reclamações, trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online. Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos

- Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas. Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional) , além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura)

- Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.

- Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região. Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados. Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição

-Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais. Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores

- Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário

- Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza

Nosso pacote de benefícios é:

-Vale Refeição/Alimentação (R$ 775,00)

-Assistência Médica

-Assistência Odontológica

-Convênio com o SESC

-Voucher de Aniversário

-Desconto nos produtos e SPA da marca

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