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A Super Muffato está buscando um Gerente de Prevenção e Perdas para coordenar a equipe da área, orientar procedimentos e assegurar o cumprimento das políticas da empresa na loja de Sorocaba.
Você lidará com controles de furto, treinamentos, abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada, além de monitorar indicadores de desempenho e promover melhorias contínuas para reduzir perdas e proteger o patrimônio.
Sobre a vaga: Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função. Principais atribuições: Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja. Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio. Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas. Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança. Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas. Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.