- Real User Monitoring (RUM)
- Synthetic Monitoring
- Application Performance Monitoring (APM)
- Digital Experience Monitoring (DEM)
- Site Reliability Engineering (SRE)
- Capacity Planning
- Event Correlation
- AIOps
- Kibana
- Elastic Stack
A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.
Visite a Accenture em accenture.com.
O que você vai fazer no seu dia a dia:
- Definir e evoluir a estratégia corporativa de Observabilidade e AIOps, estabelecendo visão, roadmap e governança da prática.
- Atuar como principal referência técnica e executiva junto a clientes, lideranças internas e stakeholders estratégicos.
- Liderar equipes multidisciplinares compostas por arquitetos, especialistas e engenheiros, promovendo excelência técnica e desenvolvimento de talentos.
- Apoiar iniciativas de pré-vendas, elaboração de propostas técnicas, business cases, demonstrações de soluções e provas de conceito.
- Definir arquiteturas modernas de observabilidade para ambientes híbridos e multicloud, com foco em escalabilidade, confiabilidade e automação.
- Conduzir a evolução das práticas de SRE, AIOps, automação operacional e engenharia de confiabilidade.
- Desenvolver novas ofertas de serviços e soluções gerenciadas, contribuindo para crescimento de receita e expansão de negócios.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
- Forte capacidade de liderança, influência e gestão de equipes multidisciplinares.
- Excelente comunicação executiva e habilidade para interagir com diretores, executivos e stakeholders estratégicos.
- Mentalidade consultiva e orientação para geração de valor ao cliente.
- Visão estratégica, pensamento sistêmico e forte capacidade analítica.
- Capacidade de traduzir temas técnicos complexos para públicos executivos e não técnicos.
Além disso, é desejável conhecimento:
- Experiência na construção e evolução de Centros de Excelência (CoE) de Observabilidade.
- Atuação em serviços gerenciados de observabilidade.
- Participação em iniciativas de transformação digital corporativa.
- Vivência em grandes operações digitais dos segmentos financeiro, telecomunicações, varejo ou tecnologia.
- Participação como palestrante em eventos técnicos, produção de conteúdo ou comunidades especializadas.
- Experiência em iniciativas de automação inteligente, AIOps e observabilidade orientada a negócios.
Requisitos Obrigatórios
Formação
- Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação, MBA ou especialização em Tecnologia, Gestão ou Arquitetura Corporativa será considerada diferencial.
Experiência
- Mínimo de 10 anos de experiência em infraestrutura, operações, observabilidade, SRE ou AIOps.
- Mínimo de 5 anos em posições de liderança técnica ou gestão.
- Experiência comprovada em ambientes corporativos de grande porte.
- Experiência em empresas de serviços, consultoria ou provedores de tecnologia.
- Histórico de atuação em pré-vendas, arquitetura de soluções e relacionamento executivo.
Conhecimentos Técnicos
Observabilidade
- Observabilidade Full Stack
- Distributed Tracing
- Real User Monitoring (RUM)
- Synthetic Monitoring
- Application Performance Monitoring (APM)
- Digital Experience Monitoring (DEM)
- Site Reliability Engineering (SRE)
- Engenharia de Confiabilidade
- Capacity Planning
- Event Correlation
- Root Cause Analysis
- AIOps
Ferramentas
- Dynatrace (avançado)
- Elasticsearch (avançado)
- OpenTelemetry (avançado)
- Kibana
- Elastic Stack
- Log Analytics
- Dashboards executivos e operacionais
Arquitetura
- Microserviços
- Kubernetes
- Containers
- APIs REST
- Service Mesh
- Cloud Native Applications
- Arquiteturas Distribuídas
- Integrações orientadas a eventos
Cloud -
- AWS
- Microsoft Azure
- Google Cloud Platform (GCP)
Idiomas
- Inglês fluente obrigatório.
- Capacidade de conduzir reuniões executivas, workshops, apresentações comerciais e negociações em inglês.
- Experiência em projetos globais e interação com clientes internacionais.
Certificações Obrigatórias
Dynatrace
- Dynatrace Associate Certification ou
- Dynatrace Professional Certification
Elastic
- Elastic Certified Analyst ou
- Elastic Certified Engineer ou
- Elastic Observability Engineer
OpenTelemetry
Experiência comprovada através de:
- Certificações reconhecidas pelo mercado;
- Participação em projetos corporativos;
- Publicações técnicas;
- Contribuições para comunidades técnicas;
- Casos de uso implementados em ambientes produtivos.
Certificações Complementares Desejáveis
- AWS Certified Solutions Architect
- AWS DevOps Engineer
- Azure Solutions Architect Expert
- Google Professional Cloud Architect
- Certified Kubernetes Administrator (CKA)
- Certified Kubernetes Application Developer (CKAD)
- ITIL 4
- SRE Foundation
- FinOps Practitioner
- TOGAF
Localidade da vaga:
- CLT
- Local: Brasil
- Modalidade: Hibrido
- Horário: Comercial
Benefícios:
- Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Welhub
- Opção de compra de ações da empresa com desconto
- Desconto Farmácia
- Auxílio Creche
- Parceria com escola de idiomas
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
- PPR
Conforme política vigente.