Gerente de Pós Vendas linha Amarela

Grupo Rivesa; Maringá; On-site; BRL 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Plano de Saúde

PLR

Clube de Vantagens

Programa Bebê a Bordo

Plano Odontológico

Total Pass

Job summary

Grupo Rivesa, líder no setor, busca um gerente de pós-vendas da linha amarela para conduzir estrategicamente as áreas de Peças e Serviços, assegurando disponibilidade máxima das máquinas dos clientes e transformando o pós-vendas em pilar de lucratividade.

Você liderará equipes técnicas multidisciplinares, gerenciará P&L, orçamentos e KPIs, desenvolverá planos de ação para aumentar retenção e faturamento, acompanhará a logística de peças e manterá padrões de excelência da marca.

Qualifications

• Experiência sólida na gestão de pós-vendas de máquinas pesadas (Linha Amarela/Construção).
• Gestão de P&L (DRE), orçamentos e indicadores de performance financeira.
• Gestão de equipes técnicas multidisciplinares e equipes de peças (balcão/campo).

Responsibilities

• Gerir estrategicamente os departamentos de Peças e Serviços, assegurando a rentabilidade e a qualidade das entregas.
• Desenvolver e implementar planos de ação para aumentar a retenção de clientes e o faturamento de serviços em campo.
• Monitorar a logística de peças e o giro de estoque para otimizar o capital de giro e atender prontamente às demandas.
• Liderar o desenvolvimento contínuo da equipe técnica, garantindo certificações e padrões de excelência da marca.
• Realizar visitas estratégicas a clientes-chave para entender necessidades e prospectar novos contratos de manutenção.

Skills

Pós-vendas máquinas pesadas

Gestão de P&L

Gestão de equipes técnicas

Liderança de equipes

Education

Pós-graduação em Gestão de Negócios

MBA/Manutenção Industrial

Tools

ERP (concessionárias)

Job description

Missão do Cargo:
Liderar estrategicamente a operação de peças e serviços da linha amarela, garantindo a máxima disponibilidade das máquinas dos clientes através de uma gestão eficiente de recursos. O objetivo é transformar o pós-vendas em um pilar de lucratividade e fidelização, alinhado ao propósito de impulsionar o progresso e gerar prosperidade.

Responsabilidades:

• Gerir estrategicamente os departamentos de Peças e Serviços, assegurando a rentabilidade e a qualidade das entregas.
• Desenvolver e implementar planos de ação para aumentar a retenção de clientes e o faturamento de serviços em campo.
• Monitorar a logística de peças e o giro de estoque para otimizar o capital de giro e atender prontamente às demandas.
• Liderar o desenvolvimento contínuo da equipe técnica, garantindo certificações e padrões de excelência da marca.
• Realizar visitas estratégicas a clientes-chave para entender necessidades e prospectar novos contratos de manutenção.

Requisitos:

• Experiência sólida na gestão de pós-vendas de máquinas pesadas (Linha Amarela/Construção)
• Gestão de P&L (DRE), orçamentos e indicadores de performance financeira
• Gestão de equipes técnicas multidisciplinares e equipes de peças (balcão/campo)

Diferenciais:

• Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Manutenção Industrial
• Domínio do sistema ERP (preferencialmente focado em concessionárias)
• Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação com fabricantes
• Experiência com metodologias ágeis ou Lean no serviço técnico
• Conhecimento em garantia e processos de fábrica de Linha Amarela

Benefícios:

• Vale Refeição
• Plano de Saúde para você e sua família
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
• Clube de Vantagens com descontos exclusivos
• Programa Bebê a Bordo (apoio para papais e mamães)
• Plano Odontológico
• Total Pass