Gerente de Pós-Vendas

Jobbol; Jundiaí; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

Jobbol busca um Gerente de Pós-Vendas para atuar em Jundiaí, acompanhando o atendimento ao cliente após a venda e coordenando a equipe de suporte, orientando prioridades e assegurando soluções rápidas.

O profissional monitorará a satisfação, proporá ações de fidelização e fará interface com outras áreas da empresa para atender às necessidades dos clientes, buscando melhoria contínua dos processos e relacionamento com a carteira de clientes.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência prévia em gestão de atendimento ao cliente.
• Capacidade de coordenar equipes de suporte ao cliente.

Responsabilidades

• Acompanhar o atendimento aos clientes após a venda, garantindo retorno às solicitações.
• Coordenar a equipe responsável pelo suporte ao cliente, orientando prioridades e acompanhando a execução das demandas.
• Monitorar a satisfação dos clientes e propor ações para fortalecer o relacionamento e a fidelização.
• Apoiar a interface com outras áreas da empresa para assegurar a solução das necessidades apresentadas pelos clientes.

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de máquina de venda de café busca profissional Gerente de Pós-Vendas em Jundiaí.

Responsabilidades

Acompanhar o atendimento aos clientes após a venda, garantindo retorno adequado às solicitações recebidas. Coordenar a equipe responsável pelo suporte ao cliente, orientando prioridades e acompanhando a execução das demandas. Monitorar a satisfação dos clientes e propor ações para fortalecer o relacionamento e a fidelização. Apoiar a interface com outras áreas da empresa para assegurar a solução das necessidades apresentadas pelos clientes. Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento ao Cliente, Gerente de Relacionamento, Supervisor de Suporte ao Cliente ou Gerente de Satisfação do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Louveira ou Itupeva também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar