Gerente De Operacoes - Sodimac Dicico

Sodimac; São Paulo; Presencial; BRL 167 000 - 223 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Plano odontológico

Seguro de vida

Cesta básica

Convênio farmácia

Restaurante no local

Universidade corporativa

Desconto em produtos Sodimac

Resumo da oferta

A Sodimac no Brasil está buscando um Gerente de Operações para garantir a excelência no atendimento, cumprir metas de venda e gerenciar equipes e áreas de apoio na loja.

Você vai liderar a implementação de melhorias com metodologia 5S e Lean, acompanhar indicadores de gestão, planejar contratações e manter a confidencialidade das informações, promovendo um ambiente de trabalho positivo e foco no cliente.

Qualificações

• Ensino superior completo

Responsabilidades

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente.
• Cumprir planos de vendas e padrões de negócios definidos.
• Gerenciar necessidades e prioridades da área.
• Administrar quadro de pessoal conforme planos de contratação.
• Analisar relatórios de gestão para controle de custos.
• Conduzir visitas comerciais e de atendimento ao cliente.
• Seguir normas de segurança e higiene.
• Garantir alcance do plano de vendas, riscos e perdas.
• Assegurar disponibilidade da loja.
• Promover treinamento e desenvolvimento de funcionários.
• Promover valores éticos e liderança disciplinada.

Descrição da oferta de emprego

Vem ser Sodimac

Garantir o cumprimento dos processos na loja e das áreas sob sua responsabilidade tanto na esfera comercial, relações humanas e solução de problemas a clientes, administrando também as áreas de suporte de vendas, lidando com questões como infraestrutura, instalações e serviços externos entre outros, sempre com enfoque na satisfação total do cliente.

Sua missao como Gerente de Operações

Voce vai integrar o time da Sodimac em uma funcao essencial para nosso dia a dia.

O que voce vai fazer no dia a dia

• Responsável por garantir a excelência no atendimento total ao cliente.
• Responsável por garantir o cumprimento dos planos de vendas e padrões de negócios definidos.
• Responsável pela gestão das necessidades e definição de prioridades.
• Responsável pela administração do quadro de pessoal da área de acordo com os planos de vendas, determinando os planos de contratação em conjunto com o Gerente Adjunto de Gestão de Pessoas e o Diretor da loja.
• Responsável por conhecer e gerenciar relatórios de gestão que lhe permitem ter um melhor controle de seus gastos.
• Responsável pela condução de visitas comerciais, de risco e atendimento ao cliente.
• Responsável pelo cumprimento das regras e procedimentos estabelecidos para a segurança e higiene estabelecidas para saúde.
• Responsável por garantir o cumprimento do plano de vendas, risco e perdas.
• Responsável por garantir um nível de disponibilidade na loja, conforme determinado pela empresa.
• Responsável por garantir a avaliação, treinamento e desenvolvimento permanente dos funcionários de sua área.
• Responsável por promover os valores éticos e políticas desenvolvidas da empresa
• Responsável pelo estabelecimento de uma liderança positiva e disciplinada.
• Responsável por garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, atendendo as normas da empresa.
• Responsável por administrar os gastos da loja e/ou setor, o que afeta diretamente o resultado financeiro (DRE) da mesma.
• Responsável pela confidencialidade das informações sobre a empresa
• Responsável por incentivar um ótimo clima laboral que encoraje a execução dos objetivos da loja.
• Responsável por idealizar, planificar e implementar melhorias na operação de sua filial dentro da metodologia 5s e filosofia Lean.
• Responsável por promover mensalmente escutas com clientes internos e externos com objetivo de identificar possíveis conflitos, resolvendo-os de imediato sempre que necessário, garantindo a confidencialidade das informações dos mesmos.

O que buscamos em voce

• Ensino superior completo
• Possuir 18 anos
• Dispinibilidade de escala 6x1

Conta pontos se voce tiver

• Conhecimento em operações de loja
• Experiência pré via em vendas no varejo
• Experiência com liderança ou supervisão de equipes.

Por que vale a pena

• Assistência médica
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Cesta básica assiduidade
• Convênio farmácia
• Folga no dia do aniversário
• Participação nos lucros
• Prorrogação licença maternidade e Paternidade
• Cesta natalidade
• Restaurante no local
• Universidade corporativa
• Desconto em produtos nas lojas Sodimac
• Parceria com o Sesc
• Allya (Plataforma de descontos em farmácias, cinema, faculdades e cursos, lojas online, parques e muito mais)
• Confia (Bem estar emocional, financeiro e jurídico)
• Goldies (Aplicativo para gestão da saúde)
• TotalPass (Plataforma de bem estar corporativo)
• Worksite (Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, entre outros)

Jornada de trabalho

• 44 horas semanais

Aqui a gente constroi trajetorias juntos. Vem ser Sodimac!

Conheca mais sobre a gente: https://www.sodimac.com.br/sodimac-br/