O Consultor Comercial é responsável pelo levantamento de necessidades e oportunidades de negócios, prospectar clientes, realizar visitas comerciais, apresentar croquis com as especificidades dos projetos envolvendo negociações de valores, prazos, condições de pagamentos dentre outros. Planejar estratégias de vendas, interpretar os sinais do mercado sempre atento ao foco de melhoria constante para nossos clientes. Negociar contratos e fechar vendas.
Além disso, deve manter relacionamento com clientes atuais, acompanhar indicadores de desempenho e elaborar estratégias para aumentar a carteira de clientes. É um profissional que atua de forma estratégica, buscando sempre o crescimento e a expansão dos negócios da empresa.
- Escutar atentamente a necessidade do cliente esclarecendo possíveis dúvidas;
- Apresentar e negociar propostas comerciais;
- Fechar vendas e alcançar metas estabelecidas;
- Manter relacionamento com clientes atuais e identificar novas necessidades;
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios de vendas;
- Participar de reuniões estratégicas para desenvolvimento de novos negócios;
- Elaborar estratégias de vendas e marketing para aumentar a carteira de clientes;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar habilidades comerciais;
- Atuar em parceria com a área técnica, principalmente no cumprimento da elaboração e execução dos procedimentos;
- Contribuir para o crescimento e expansão dos negócios da empresa.
- Conhecimento no pacote Office (Word, Excel, e-mail)
- Experiência com vendas.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo
- Conhecimento no pacote Office (Word, Excel, e-mail)
- Experiência com vendas.
Responsabilidades e atribuições:
- Ser comunicativa e saber se relacionar
- Capacidade de escutar e ajudar
- Capacidade de persuasão e venda
- Vale alimentação
- Desconto de serviços
- Bonificação por resultado
Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h | Sábado das 8h às 12h
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades técnicas: Pacote office
Habilidades Comportamentais: Bom relacionamento, Comunicação, Empatia, Escuta ativa, Persuasão, Proatividade
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em liderança de equipes comerciais;
- Vivência com gestão de vendas externas e canais indiretos;
- Experiência com planejamento e execução de ações comerciais;
- Gestão de indicadores comerciais (vendas, metas, PDU, conversão);
- Planejamento comercial e execução de campanhas;
- Conhecimento em trade marketing;
- Noções de negociação com fornecedores e veículos de comunicação;
- Conhecimento básico de operações técnicas;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para viagens frequentes entre cidades;
- CNH ativa e disponibilidade para deslocamento.
Será considerado um diferencia l:
- Desejável experiência no segmento de telecomunicações ou varejo;
- Conhecimento básico de operações técnicas com Telecom/IAT.
- Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, olicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
- Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
- Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
- Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Supervisionar as equipes de Lideres Comerciais de Cidades, acompanhando metas, desempenho e evolução comercial de cada cidade sob sua responsabilidade;
- Garantir a execução das estratégias de vendas definidas pela empresa, acompanhando os resultados comerciais e implementando planos de ação sempre que necessário para melhoria dos indicadores e fortalecer a presença da empresa na cidade;
- Supervisionar a rede de parceiros comerciais, acompanhando o desenvolvimento de embaixadores da marca, atendentes de lojas e promotores de vendas e redes de parceiros locais;
- Negociar com fornecedores de marketing para a realização de ações comerciais nas cidades e com veículos de comunicação locais, como rádios, televisões e influenciadores digitais para ampliar a divulgação da marca e dos produtos;
- Apoiar no suporte logístico das operações comerciais, garantindo que as equipes e parceiros tenham acesso aos recursos necessários para execução das atividades comerciais;
- Manter o relacionamento próximo com as equipes de IAT facilitando a abertura de chamados e o acionamento de suporte técnico em situações emergenciais;
- Atuar no relacionamento institucional, interagindo com órgãos públicos e instituições locais quando necessário, atuando como facilitador das iniciativas comerciais da empresa na região.;
- Realizar o acompanhamento constante de indicadores de desempenho, monitorando resultados relacionados a vendas, ativações, crescimento da base, performance dos parceiros e desenvolvimento comercial das cidades.
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