Gerente De Loja (Shopping São Caetano)

L'Occitane; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cosméticos busca um líder de loja em São Paulo, focando na excelência de atendimento e desenvolvimento da equipe. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em vendas e gestão de pessoas. Além disso, é desejável que o candidato tenha experiência no segmento de cosméticos. O papel inclui coordenar campanhas, garantir o cumprimento de metas, e gerenciar questões financeiras da loja. Oferecemos benefícios como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de Vida

Assistência médica

Assistência odontológica

Qualificações

• Experiência em vendas e gestão de pessoas é imprescindível.
• Experiência no segmento de cosméticos é desejável.
• Necessário ter disponibilidade e flexibilidade de horário.

Responsabilidades

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente.
• Orientar e acompanhar o time na jornada de vendas.
• Coordenar a operação da loja durante cada campanha.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Vendas

Controle financeiro

Estratégias de vendas

Flexibilidade de horário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas - Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades.

Solucionar possíveis reclamações, trocas.

Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online.

Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos - Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas.

Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura) - Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.

• Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região.

Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados.

Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição - Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais.

Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo
• Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores
• Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário
• Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e / ou produtos de beleza

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)

BENEFÍCIOS

• VR / VA (Flash)
• VT
• Seguro de Vida
• Total Pass
• Assistência médica
• Assistência odontológica