Gerente de Loja | Lojas Claro São Roque/SP

Cellular.com; São Roque; On-site; BRL 56,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica coparticipação

Convênio Odontológico

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Telemedicina Albert Einstein

TotalPass

Clude Benefícios (psicológico/nutricio

Canal de Acolhimento com atendimento 0

Vale Alimentação (Flash Benefícios)

Convênio com Faculdades

Parceria Open English

Convênio SESC

Job summary

A Cellular.com está buscando um Gerente de Loja para liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Você desenvolverá um time engajado, garantirá uma experiência excelente aos clientes e identificará oportunidades para melhorar o desempenho.

Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio e habilidade de liderança, capaz de tomar decisões rápidas, gerenciar metas e orientar a equipe rumo a resultados consistentes no

Qualifications

• Ensino Superior completo.
• Experiência com gestão comercial e liderança no varejo.
• Vivência com metas, indicadores e performance comercial.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais.
• Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes.
• Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados.
• Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos.
• Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance.
• Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados.
• Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time.
• Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas.
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe.
• Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados.
• Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos.
• Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

Skills

Gestão de equipes

Liderança

Análise de performance

Negociação

Atendimento ao cliente

Tomada de decisão

Planejamento estratégico

Comunicação

Education

Graduação completa

Job description

Job description

Faça parte da Cellular.com!

Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos.

Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento.

Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores.

Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja.

Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados.

Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você!

Venha crescer com a Cellular.com.

Main responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance;
• Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados;
• Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time;
• Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas;
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe;
• Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados;
• Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos;
• Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino Superior completo;
• Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo;
• Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial;
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais;
• Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes;
• Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;
• Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;
• Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;
• Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;
• Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio;
• Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas;
• Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais.

Additional information

Benefícios:

• Assistência Médica (coparticipação);
• Convênio Odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• TotalPass;
• Clude Benefícios (atendimento psicológico, nutricional e clínico 24h);
• Canal de Acolhimento com atendimento social e psicológico;
• Vale Alimentação (Flash Benefícios);
• Convênio com Faculdades (para colaboradores e dependentes);
• Parceria com a Open English;
• Convênio com o SESC.

Desenvolvimento:

Aqui você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, reconhece resultados e oferece oportunidades reais de crescimento profissional.

Como Gerente de Loja, você terá espaço para fortalecer suas competências em liderança, gestão de pessoas, estratégia comercial e gestão de performance, ampliando sua visão de negócio e se preparando para novos desafios dentro da organização.

Remuneração Variável:

Além do salário fixo, você poderá aumentar seus ganhos por meio das campanhas mensais de produtividade e resultados.