Gerente De Loja | Lojas Claro Itapema/Sc

Grupo Cellular; Itapema; On-site; BRL 134,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Reembolso Assistência Médica

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Telemedicina

Vale Alimentação

Parceria com faculdades

Open English

GPTW certificado

Job summary

Grupo Cellular, maior parceira Claro do Brasil, busca um Gerente de Loja para liderar operações em Itapema/SC. Você conduzirá a equipe de vendas, definindo a estratégia comercial, acompanhando metas e indicadores, e garantindo uma experiência excelente aos clientes.

Buscamos líder com energia comercial, visão de negócio e habilidade para desenvolver pessoas. O papel envolve gestão de rotinas, negociação e foco em resultados, com atuação em shopping e horários comerciais.

Qualifications

• Ensino Superior completo.
• Experiência em gestão comercial e liderança de equipes no varejo.
• Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais.
• Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes.
• Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados.
• Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos.
• Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance.
• Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados.
• Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time.
• Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas.
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe.
• Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados.
• Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos.
• Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

Skills

Gestão comercial

Liderança

Gestão de equipes

Metas e KPIs

Técnicas de vendas

Negociação

Desenvolvimento de pessoas

Análise/Visão estratégica

Tomada de decisão

Gestão de conflitos

Disponibilidade para shopping

Education

Superior completo

Job description

JOB DESCRIPTION

Faça parte da !

Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos.

Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento.

Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores.

Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja.

Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados.

Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você!

Venha crescer com a

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance;
• Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados;
• Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time;
• Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas;
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe;
• Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados;
• Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos;
• Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos de você:

• Ensino Superior completo;
• Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo;
• Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial;
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais;
• Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes;
• Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;
• Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;
• Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;
• Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;
• Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio;
• Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas;
• Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

• Reembolso Assistência Médica;
• Convênio Odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• TotalPass;
• Clude Benefícios (atendimento psicológico, nutricional e clínico 24h);
• Canal de Acolhimento com atendimento social e psicológico;
• Vale Alimentação (Flash Benefícios);
• Convênio com Faculdades (para colaboradores e dependentes);
• Parceria com a Open English;
• Convênio com o SESC.

Desenvolvimento:

Aqui você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, reconhece resultados e oferece oportunidades reais de crescimento profissional.

Como Gerente de Loja, você terá espaço para fortalecer suas competências em liderança, gestão de pessoas, estratégia comercial e gestão de performance, ampliando sua visão de negócio e se preparando para novos desafios dentro da organização.

Remuneração Variável:

Além do salário fixo, você poderá aumentar seus ganhos por meio das campanhas mensais de produtividade e resultados.

Sobre nós

Somos a , maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.

Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.

Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.

Nossa Missão:

Distribuir produtos e serviços da Claro.

Nossa Visão:

Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.

Nossos Valores:

• Aprendizado;
• Entusiasmo;
• Liderança;
• Produtividade:
• Respeito:
• Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!

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