Gerente de Loja Kopenhagen Granja Viana

Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM); Barueri; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração Variável

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Descontos nos Produtos

Licença Maternidade e Paternidade estn

TotalPass

Programas de Desenvolvimento

Job summary

Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM) procura um Gerente de Loja dedicado a oferecer experiências de compra excepcionais. Você liderará a equipe, supervisionará operações diárias e garantirá o cumprimento dos padrões da marca.

Experiência em varejo, liderança, uso de PDV/CRM, análise de dados de vendas e excelente comunicação são valorizados. A vaga é presencial em Barueri, com remuneração variável e benefícios.

Qualifications

• Formação superior completa é necessária.
• Conhecimento de ferramentas de gestão (PDV/CRM).
• Capacidade de interpretar relatórios de vendas e identificar tendências.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Experiência em liderança de equipes.
• Planejamento estratégico de operações da loja.
• Capacidade de lidar com imprevistos com proatividade.
• Experiência em vendas e varejo, preferencialmente em supervisão.

Responsibilities

• Supervisionar operações diárias da loja e manter padrões de qualidade e atendimento.
• Gerenciar equipe: recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento.
• Definir e implementar estratégias de vendas para alcançar metas.
• Gerenciar estoque e reposição para disponibilidade de produtos.
• Manter loja limpa, organizada e visualmente atraente conforme merchandising.
• Gerir operações de caixa com precisão e conformidade.
• Interagir com clientes para resolver problemas e reclamações.
• Colaborar com marketing e RH para alinhamento de objetivos.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado para melhorias.

Skills

Liderança

Análise de dados

Comunicação

Gestão de estoque

Planejamento

Adaptabilidade

Vendas/Varejo

Education

Ensino Superior completo

Tools

PDV systems

CRM

Job description

Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Gerente de Loja apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos consumidores. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
• Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
• Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
• Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
• Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
• Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
• Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
• Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).
• Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
• Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
• Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
• Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
• Experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.

Informações adicionais

• Remuneração Variável;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Descontos nos Produtos;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• TotalPass;
• Programas de Desenvolvimento.