Gerente de Loja | Itaperuna/RJ

Lojas Grupo Casas Bahia; Itaperuna; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR/Bônus

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição

Seguro de Vida

Day-off no Aniversário

Vale Transporte

Convênio com o SESC

Clube de Descontos

Resumo da oferta

Grupo Casas Bahia, atuando com operação 100% presencial no time Gerencial, busca profissional para liderar equipes, otimizar processos e assegurar resultados de loja com foco no cliente. A posição envolve gestão de pessoas, operações, finanças e planejamento estratégico, visando entregar metas e elevar a satisfação do público.

Este papel oferece oportunidade de crescimento, benefícios amplos e integração com a cultura de excelência do Grupo Casas Bahia.

Qualificações

• Ensino Superior completo em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior na função.
• Experiência em lojas de varejo será considerado um diferencial.
• Vivência em Gestão de Pessoas.

Responsabilidades

• Gestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador.
• Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.
• Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.
• Gestão Administrativa: Envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.
• Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo.
• Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando melhorias contínuas e alcance de resultados.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Liderança de equipe

Gestão operacional

Atendimento ao Cliente

Planejamento estratégico

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time Gerencial.

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte.

Main responsibilities

Como será seu dia a dia no nosso timaço =)

Gestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador. Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.

Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.

Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.

Gestão Administrativa: Responsável pela parte administrativa da loja, como envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.

Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo. Garantir que a loja esteja preparada para atender a demanda, especialmente em períodos de sazonalidade.

Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando sempre melhorias contínuas e o alcance de resultados consistentes e sustentáveis.

Gestão de Recursos Humanos: Participar ativamente do processo de recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas, além de promover ajustes no quadro de colaboradores para reduzir o turnover.

Análise de Mercado: Acompanhar as ações da concorrência e as tendências de mercado locais, a fim de tomar decisões estratégicas que fortaleçam a posição da loja no mercado.

Requirements and skills

Será legal se você tiver:

Ensino Superior completo em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Experiência anterior na função.

Experiência em lojas de varejo será considerado um diferencial.

Vivência em Gestão de Pessoas

Additional information

Local de Trabalho: Itaperuna, Rio de Janeiro/RJ.

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!

Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.

Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!

Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.

Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!

Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.

Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.

Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.

Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!

Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!

Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!

Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.