Gerente de Loja - Belo Horizonte / MG (BH Shopping)

BACIO DI LATTE; Belo Horizonte; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de gelatos localizada em Belo Horizonte busca um Gerente apaixonado por gelato e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a qualidade dos serviços e gerenciar os processos da loja. É necessário ter nível superior completo e experiência em gestão de equipes. A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, além de uma série de benefícios como plano de carreira, assistência médica e descontos em produtos.

Serviços

Plano de carreira

Bônus baseado em metas

Vale-transporte

Vale-alimentação e vale-refeição

Assistência médica e odontológica

Programa de apoio ao colaborador

Desconto em produtos Bacio di Latte

Gympass

Parcerias educacionais

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.
• Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping, finais de semana e feriados.
• Paixão por gelato e atendimento ao cliente.
• Ótimo relacionamento interpessoal.
• Capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

• Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
• Liderar e desenvolver a equipe.
• Atender aos clientes de forma personalizada.
• Gerenciar os processos operacionais da loja.
• Realizar acompanhamento de indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Atendimento ao cliente

Gestão de processos

Comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Nível superior completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissionais apaixonados por gelato e atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e desafiador, onde poderá desenvolver seus talentos, proporcionar uma experiência única aos clientes e ainda contribuir para o crescimento da marca Bacio di Latte, essa é a sua oportunidade!

#BacioDiLatte #VemPraBacio #Carreira #Gelato

No dia a dia, você vai :

• Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
• Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.
• Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.
• Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.
• Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.
• Implementar as políticas e procedimentos da empresa.
• Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.
• Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.

E quais os requisitos para trabalhar conosco?

• Possuir nível superior completo
• Ter disponibilidade para :
• Trabalhar em horário de shopping
• Trabalhar em finais de semana e feriados
• Trabalhar em horário de abertura ou fechamento
• Trabalhar no local do anúncio
• Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.
• Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.
• Paixão por gelato e atendimento ao cliente.
• Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Foco em resultados e orientação para metas.

E sabe quais benefícios você terá conosco?

• Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo;
• Seu bônus / PLR será baseado no seu atingimento de metas e poderá chegar em até 5 salários após período de experiência;
• Seu comissionamento será mensal através de incentivo de vendas
• Para seu deslocamento, terá vale-transporte
• Garantindo sua alimentação diária, temos o benefício flexível em vale- alimentação e vale-refeição;
• Sua saúde vem em primeiro lugar, por isso oferecemos Assistência Medica (100% da mensalidade pago pela empresa), Assistência Odontológica (100% da mensalidade pago pela empresa), Programa de Apoio ao Colaborador (extensivo à dependentes) e Seguro de Vida;
• Além disso, você aqui você também tem Wellhub / Gympass (extensivo à dependentes);
• Parceria? Temos! Contamos com parceria com o SESC e instituições de ensino.
• 50% de desconto em produtos Bacio di Latte

Se identificou? Então vem fazer parte da Bacio di Latte!

Número de vagas : 2

Local de trabalho : Belo Horizonte, MG

Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT

Jornada : Período Integral

Nível hierárquico : Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 5 e 10 anos