Gerente de Loja - Barra Shopping, RJ

Swarovski Crystal; Rio de Janeiro; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Plano de Saúde - Bradesco

Seguro de Vida

Swaro Care: bem-estar

Job summary

A Swarovski Brasil está buscando um Gerente de Loja para liderar a equipe, motivar, desenvolver talentos e oferecer experiências excepcionais aos clientes, alinhando vendas com o luxo e o estilo da marca. Localização em Rio de Janeiro.

Você será responsável por recrutamento, treinamento, metas de performance, gestão de estoque e prevenção de perdas, mantendo os padrões de serviço da Swarovski e promovendo fidelização. O papel exige visão comercial e orientação ao cliente.

Qualifications

• Mais de 3 anos de experiência em varejo, preferencialmente em marcas de luxo, moda, beleza ou lifestyle.
• Excelentes habilidades de liderança, coaching e desenvolvimento de equipes.
• Proficiência digital e sólido conhecimento operacional.
• Capacidade de construir relacionamentos de confiança, influenciar pessoas e desenvolver talentos.
• Perfil colaborativo, curioso e orientado para resultados, com forte mentalidade comercial e foco no cliente.

Responsibilities

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe para alcançar metas de vendas e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.
• Construir relacionamentos sólidos com os clientes e promover programas de fidelização.
• Recrutar, integrar e desenvolver talentos, garantindo a continuidade e os planos de succsessão da equipe.
• Definir e gerenciar metas individuais e coletivas, acompanhando o desempenho de forma proativa.
• Supervisionar as operações da loja, incluindo estoque, gestão de caixa, prevenção de perdas e conformidade com os processos da empresa.

Skills

Liderança

Coaching

Foco no Cliente

Experiência varejo

Tools

Excel

Job description

Na Swarovski, as suas ideias são valorizadas e o seu trabalho ajuda a criar momentos inesquecíveis para os nossos clientes todos os dias.

Pronto para dar vida ao brilho com uma das marcas mais icônicas da moda e do design? Junte-se à nossa equipe de varejo e faça parte de uma cultura onde o atendimento encontra o estilo e cada interação reflete o luxo, a criatividade e a elegância da Swarovski.

Como Gerente de Loja, você liderará sua equipe com paixão, promovendo uma cultura de colaboração, proporcionando experiências excepcionais aos clientes e impulsionando o sucesso do negócio. Como embaixador(a) da Swarovski, você inspirará a excelência e apoiará o desenvolvimento da sua equipe todos os dias.

Sobre o Trabalho

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe para alcançar metas de vendas e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.
• Construir relacionamentos sólidos com os clientes e promover programas de fidelização.
• Recrutar, integrar e desenvolver talentos, garantindo a continuidade e os planos de sucessão da equipe.
• Definir e gerenciar metas individuais e coletivas, acompanhando o desempenho de forma proativa.
• Supervisionar as operações da loja, incluindo estoque, gestão de caixa, prevenção de perdas e conformidade com os processos da empresa.

Sobre Você

• Mais de 3 anos de experiência em varejo, preferencialmente em marcas de luxo, moda, beleza ou lifestyle.
• Excelentes habilidades de liderança, coaching e desenvolvimento de equipes.
• Proficiência digital e sólido conhecimento operacional.
• Capacidade de construir relacionamentos de confiança, influenciar pessoas e desenvolver talentos.
• Perfil colaborativo, curioso e orientado para resultados, com forte mentalidade comercial e foco no cliente.
• Conhecimento de inglês será considerado um diferencial.

O Que Oferecemos

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Plano de Saúde - Bradesco
• Seguro de Vida
• Programas e Qualidade de Vida (Swaro Care): Realização de workshops e ações periódicas com foco em bem-estar, saúde mental e qualidade de vida, voltados aos colaboradores das lojas.
• Treinamento abrangente de produto e pessoal para ajudar você a crescer

Sobre a Swarovski

A Swarovski cria produtos à base de cristal, com qualidade e maestria únicas, que trazem alegria e celebram a individualidade. Fundada na Áustria em 1895, projetamos, fabricamos e comercializamos os melhores cristais, gemas, Swarovski Created Diamonds (diamantes criados em laboratório), zircônia (zircônia cúbica), joias, acessórios e itens de decoração para casa.

A sustentabilidade e a responsabilidade estão no centro da nossa marca, da inovação circular à diversidade e inclusão, passando pelo trabalho filantrópico da Fundação Swarovski. Incentivamos as pessoas a expressarem sua individualidade com confiança e respeito e acreditamos que diferentes perspectivas nos tornam mais fortes.

A Swarovski é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Temos compromisso com um recrutamento justo e inclusivo e com a construção de um ambiente de trabalho em que todos sintam que realmente pertencem.