Você gosta de liderar pessoas, tem atenção aos detalhes e quer atuar em uma empresa sólida no segmento de telecomunicações? Essa pode ser a sua oportunidade! 📌✨ Empresa referência em telefonia fixa e móvel, com atuação consolidada no mercado desde 1994, está com vaga aberta para Gerente de Loja. Buscamos um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com habilidade para liderar equipes, que queira contribuir para o crescimento da loja e o desenvolvimento do time. Se você é comunicativo(a), gosta de trabalhar com pessoas e quer fazer parte de um time reconhecido no mercado, candidate-se e venha crescer com a gente! 🚀
Atividades
- Gestão de Pessoas: Capacitar, orientar, motivar e avaliar desempenho da equipe, aplicando feedbacks, advertências ou suspensões quando necessário.
- Recrutamento e Seleção: Participar de processos de admissão e desligamento, incluindo entrevistas, contratações e rescisões.
- Supervisão Operacional: Acompanhar atividades de todos os colaboradores, incluindo serviços terceirizados, garantindo organização, limpeza e manutenção do patrimônio.
- Controle de Jornada: Autorizar horas extras, folgas e acompanhar banco de horas, garantindo conformidade com registros de ponto.
- Planejamento e Performance: Realizar reuniões para analisar e melhorar desempenho individual e coletivo da equipe, acompanhando metas e estratégias de vendas.
- Administração de Processos: Analisar relatórios de férias, adiantamentos, folgas, estoques e fechamento de caixas; emitir relatórios de serviços e malotes.
- Atendimento a Clientes: Resolver solicitações e impasses de clientes em parceria com vendedores e operadores, garantindo satisfação e alinhamento com a empresa.
- Representação Institucional: Representar a empresa em sindicatos, órgãos oficiais ou judiciais quando necessário.
- Acompanhamento de Mercado e Auditorias: Monitorar ações de concorrentes, participar de auditorias e reuniões estratégicas, sugerindo melhorias nos processos.
- Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de aprimoramento operacional, tecnológico e de sistemas, implementando soluções para otimizar resultados.
Requisitos
- Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
- Experiência: Mínimo de 2 anos na função de gerente, preferencialmente em áreas de vendas como telefonia ou varejo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Flexibilidade de horário;
- Foco em resultados e proatividade.
- Comissão;
- Bonificação por metas;
- Vale Alimentação : R$ 720,00/mês (após 30 dias de trabalho);
- Plano de Saúde Unimed Nacional: 90% custeado pela empresa;
- Plano Odontológico: integralmente pago pelo colaborador;
- Convênio com Farmácia;
- Cartão Alelo Multibenefícios: descontado em folha;
- Horário:Segunda a sábado, das 11h00 às 20h00.Trabalha 1 domingo por mês; neste dia, a folga será compensada durante a semana.