Gerente de Infraestrutura

Jones Lang LaSalle; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em real estate busca um Gerente de Facilities para liderar a excelência operacional nos serviços de suporte corporativo. Este profissional será responsável pela gestão de contratos e times, buscando eficiência e inovação. A posição requer formação superior em áreas específicas e experiência em Soft Services. Modalidade: presencial em São Paulo.

Qualificações

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Arquitetura ou Gestão de Facilities.
• Vivência e conhecimentos sólidos em Soft Services e gestão de equipes multidisciplinares e fornecedores.
• Vivência com gestão orçamentária, negociação de contratos e indicadores de performance.
• Sólidos conhecimentos em facilities management, workplace, ESG e sustentabilidade.
• Domínio de ferramentas de Excel / Google Sheets.
• Desejável: Espanhol ou inglês intermediário ou avançado.
• Certificações como CFM, IFMA, LEED ou ISO 41001 são diferenciais.

Responsabilidades

• Gerir e supervisionar todos os contratos de Soft Services.
• Liderar o time de Facilities e fornecedores.
• Planejar e executar o orçamento anual da área.
• Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs).
• Desenvolver e implementar planos de melhoria contínua.
• Apoiar projetos corporativos de expansão.
• Garantir conformidade com normas internas e requisitos legais.
• Realizar reuniões de performance com prestadores de serviço.
• Atuar em parceria com várias áreas da empresa.

Conhecimentos

Gestão de equipes multidisciplinares

Soft Services

Excel / Google Sheets

Negociação de contratos

Indicadores de performance

Sustentabilidade

Diagnóstico orçamentário

Liderança

Espanhol ou inglês

Formação académica

Administração

Engenharia

Arquitetura

Gestão de Facilities

Ferramentas

Sistemas de gestão de Facilities

Descrição da oferta de emprego

JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

O Gerente de Facilities (Soft Services) será responsável por liderar e garantir a excelência operacional dos serviços de apoio corporativo, assegurando a melhor experiência para colaboradores e visitantes. Atuará na gestão estratégica de contratos, fornecedores e equipes internas, buscando eficiência, inovação e sustentabilidade nas operações de limpeza, portaria, recepção, copa, jardinagem e demais serviços de apoio.

Este profissional terá papel fundamental na estratégia de Workplace Experience, na otimização de custos e na promoção de um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e produtivo.

Responsabilidades

• Gerir e supervisionar todos os contratos de Soft Services: limpeza, portaria, recepção, copa, jardinagem, transporte, mensageria, entre outros;
• Liderar o time de Facilities e fornecedores, garantindo padrões de qualidade, produtividade e compliance contratual;
• Planejar e executar o orçamento anual da área, monitorando custos, oportunidades de saving e eficiência operacional;
• Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs), assegurando níveis de serviço alinhados aos objetivos da empresa;
• Desenvolver e implementar planos de melhoria contínua, automação de processos e iniciativas de sustentabilidade (gestão de resíduos, uso racional de insumos, ESG);
• Apoiar projetos corporativos de expansão, mudanças e ocupação de espaços;
• Garantir conformidade com normas internas e requisitos legais (saúde, segurança e meio ambiente);
• Realizar reuniões de performance e auditorias operacionais com prestadores de serviço;
• Atuar em parceria com as áreas de EHS, Segurança Patrimonial, Engenharia, Compras, Sustentabilidade e RH.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Arquitetura ou Gestão de Facilities
• Vivência e conhecimentos sólidos em Soft Services e gestão de equipes multidisciplinares e fornecedores
• Vivência com gestão orçamentária, negociação de contratos e indicadores de performance
• Sólidos conhecimentos em facilities management, workplace, ESG e sustentabilidade
• Domínio de ferramentas de Excel / Google Sheets e sistemas de gestão de Facilities
• Desejável: Espanhol ou inglês intermediário ou avançado
• Diferenciais: certificações como CFM, IFMA, LEED ou ISO 41001

Modalidade: Presencial (segunda-feira a sexta-feira)

Localização: Osasco - São Paulo/SP

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

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