Gerente De E-Commerce

Netvagas; Brasília; Vor Ort; BRL 120.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

VR/VA

Auxílio Combustível

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Convênio SESC

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Funeral

Zusammenfassung

Netvagas procura um gerente de e-commerce para liderar operações digitais em Brasília, orientando a equipe, otimizando listagens no Mercado Livre e definindo pricing para aumentar a receita online.

Requisito: formação em Admin/Marketing/E-commerce, com diferencial em Marketing Digital; experiência com Olist Tiny, Bling e Nuvem Shop, gestão de pessoas. Remuneração a combinar.

Qualifikationen

• Graduação em Administração, Marketing, Gestão de E-commerce ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Marketing Digital ou Gestão de Mercado Eletrônico é diferencial.
• Experiência com gestão de Marketplace, em especial Mercado Livre.
• Vivência com ERP Olist Tiny e/ou Bling e plataforma Nuvem Shop.
• Vivência em gestão estratégica de pessoas.

Aufgaben

• Aumentar Receita Online: Direcionar a equipe para elevar as vendas nos canais digitais, especialmente Mercado Livre, através da otimização de anúncios, promoções e estratégias de pricing para expandir a base de clientes virtuais.
• Gerir Equipe Digital: Construir, treinar e motivar uma equipe de vendas online de alto desempenho, desenvolvendo habilidades em ferramentas digitais e garantindo alinhamento com as metas de e-commerce.
• Otimizar Plataformas: Gerenciar e otimizar listagens de produtos no Mercado Livre, incluindo SEO para buscas internas, gestão de estoque integrado e análise de métricas de desempenho para melhorar conversões.
• Desenvolver Estratégias Digitais: Identificar tendências do mercado online, capitalizar oportunidades no Mercado Livre (campanhas sazonais e parcerias) e expandir para outros marketplaces quando aplicável.
• Analisar Dados e Relatórios: Coletar e analisar dados de vendas online, concorrência e comportamento do consumidor no Mercado Livre para criar planos estratégicos que impulsionem o crescimento digital.
• Gerir o Atendimento ao Cliente Online: Assegurar respostas rápidas e eficientes a consultas de clientes via chat, avaliações e suporte pós-venda no Mercado Livre, promovendo fidelização e reputação positiva.
• Otimizar Processos: Implementar ferramentas e metodologias para agilizar fluxos de vendas online, reduzir tempo de processamento de pedidos e integrar sistemas de CRM com plataformas como Mercado Livre.
• Gerir Rentabilidade Digital: Gerenciar custos de anúncios, fretes e descontos no Mercado Livre para manter margens lucrativas e maximizar ROI em campanhas pagas.
• Definir e Acompanhar Metas e Resultados: Definir metas de vendas para a equipe, quantidade de ligações para clientes e outros tipos de contatos, acompanhar as ligações e os faturamentos.

Kenntnisse

Gestão de Marketplace

Gestão estratégica de pessoas

Ausbildung

Graduação em Administração, Marketing, Gestão de E-commerce ou áreas correlatas

Pós-graduação em Marketing Digital ou Gestão de Mercado Eletrônico

Tools

Olist Tiny

Bling

Nuvem Shop

Jobbeschreibung

Descrição da vaga

Local: Cidade do Automóvel - Brasília-DF.

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta de 08h às 18h com 01h12m de intervalo.

Remuneração: A combinar (trabalharemos com pretensão salarial x experiência).

Critérios:

• Graduação em Administração, Marketing, Gestão de E-commerce ou áreas correlatas.
• Será um diferencial ter pós-graduação em Marketing Digital ou Gestão de Mercado Eletrônico.
• Experiência com gestão de Marketplace, em especial Mercado Livre.
• Vivência com os sistemas ERP Olist Tiny e/ou Bling e plataforma Nuvem Shop.
• Vivência em gestão estratégica de pessoas.

Benefícios:

• VR/VA + Auxílio Combustível + Seguro de Vida + Wellhub (antigo Gympass) + Convênio com o SESC + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxílio Funeral.

Atribuições:

• Aumentar Receita Online: Direcionar a equipe para elevar as vendas nos canais digitais, especialmente no Mercado Livre, através da otimização de anúncios, promoções e estratégias de pricing para expandir a base de clientes virtuais.
• Gerir Equipe Digital: Construir, treinar e motivar uma equipe de vendas online de alto desempenho, desenvolvendo habilidades em ferramentas digitais e garantindo alinhamento com as metas de e-commerce.
• Otimizar Plataformas: Gerenciar e otimizar listagens de produtos no Mercado Livre, incluindo SEO para buscas internas, gestão de estoque integrado e análise de métricas de desempenho para melhorar conversões.
• Desenvolver Estratégias Digitais: Identificar tendências do mercado online, capitalizar oportunidades no Mercado Livre (como campanhas sazonais e parcerias) e expandir para outros marketplaces quando aplicável.
• Analisar Dados e Relatórios: Coletar e analisar dados de vendas online, concorrência e comportamento do consumidor no Mercado Livre para criar planos estratégicos que impulsionem o crescimento digital.
• Gerir o Atendimento ao Cliente Online: Assegurar respostas rápidas e eficientes a consultas de clientes via chat, avaliações e suporte pós-venda no Mercado Livre, promovendo fidelização e reputação positiva.
• Otimizar Processos: Implementar ferramentas e metodologias para agilizar fluxos de vendas online, reduzir tempo de processamento de pedidos e integrar sistemas de CRM com plataformas como Mercado Livre.
• Gerir Rentabilidade Digital: Gerenciar custos de anúncios, fretes e descontos no Mercado Livre para manter margens lucrativas e maximizar ROI em campanhas pagas.
• Definir e Acompanhar Metas e Resultados: Definir metas de vendas para a equipe, quantidade de ligações para clientes e outros tipos de contatos, acompanhar as ligações e os faturamentos.

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