Gerente de Contas (Marketplace)

Mark Up; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional experiente para gerenciar e expandir a carteira de clientes. O candidato deve ter pelo menos 5 anos de experiência em gestão de contas ou desenvolvimento de negócios, preferencialmente em marketplaces. O papel envolve fortalecer relacionamentos com clientes, identificar novas oportunidades e garantir resultados positivos. É crucial ter conhecimentos sólidos em vendas B2B e domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em gestão de contas ou desenvolvimento de negócios.
• Sólidos conhecimentos em estratégias de vendas B2B e gestão de resultados.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Gerenciar e expandir a carteira de clientes do catálogo de premiação.
• Fortalecer o relacionamento com clientes e identificar novas oportunidades.
• Monitorar KPIs e resultados para otimizar a performance e experiência do cliente.

Conhecimentos

Gestão de contas

Desenvolvimento de negócios

Estratégias de vendas B2B

Análise de resultados

Excel avançado

Formação académica

Graduação em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Description

Que bom que você quer saber mais sobre a vaga! Isso significa que já marcamos sua alma e nos conectamos de alguma forma .

Na Mark Up acreditamos que a diversidade é poderosa e que cada pessoa traz algo único e valioso para a equipe. Por isso valorizamos candidaturas de todos os perfis e experiências!

Responsibilities

Gerenciar e expandir a carteira de clientes do nosso catálogo de premiação garantindo a fidelização o crescimento sustentável e a rentabilidade do negócio. Será responsável por fortalecer o relacionamento com clientes identificar novas oportunidades e atuar estrategicamente para aprimorar a performance e competitividade do nosso produto.

Principais atribuições :

• Gerenciar as contas ativas do marketplace promovendo relacionamento próximo com clientes e parceiros estratégicos para garantir satisfação e retenção;
• Identificar oportunidades de expansão e desenvolver planos de fidelização e crescimento dentro das carteiras existentes;
• Prospectar novos clientes ampliando o portfólio do marketplace e fortalecendo o catálogo de premiação.
• Monitorar KPIs e resultados identificando melhorias contínuas para otimizar performance e experiência do cliente.
• Atuar de forma estratégica e operacional na resolução de desafios assegurando fluidez dos processos e excelência na jornada dos clientes e parceiros.
• Realizar benchmarking e acompanhar tendências de mercado para identificar oportunidades de inovação e diferenciação.
• Desenvolver e executar estratégias comerciais e planos de ação voltados ao aumento de receita e rentabilidade da plataforma.
• Assegurar a correta execução dos processos financeiros repasses e controles de receita.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e métodos de gestão buscando eficiência e inovação.
• Demais atividades conforme orientação e solicitação da liderança.

Prerequisites

• Graduação completa em Administração Comunicação Social Marketing Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 5 anos em gestão de contas ou desenvolvimento de negócios preferencialmente em marketplaces campanhas de incentivo loyalty ou e-commerce.
• Sólidos conhecimentos em estratégias de vendas B2B relacionamento com parceiros e gestão de resultados.
• Domínio avançado do Pacote Office (Excel PowerPoint e Word).
• Conhecimento em metodologias ágeis e indicadores de performance.
• Perfil analítico estratégico com excelente comunicação e foco em resultados.

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1