Gerente de Contas e Produtos - Atibaia/SP

Banco Mercantil; Atibaia; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/Alimentação

Plano de saúde

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Academia Mercantil de Desenvolvimento

PLR

Job summary

Banco Mercantil procura um Gerente de Contas e Produtos para atuação em Atibaia, SP. O profissional atuará no atendimento, abertura e gestão de contas, com foco em resultados e desenvolvimento de equipes de apoio.

A vaga exige formação superior (concluída ou em curso), certificação ANBIMA e Suitability, além de experiência na rede de atendimento. Benefícios incluem plano de saúde, vales, PLR e previdência privada.

Qualifications

• Formação superior completa ou cursando a partir do 1º período.
• Certificação ANBIMA ativa na data de inscrição.
• Certificação Suitability.
• Ser da Rede de Atendimento no cargo de Agente Comercial e Suporte-Escriturário há pelo menos 8 meses.
• Ter recebido pelo menos 6 campanhas nos últimos 8 meses.
• Advertências condicionam candidaturas internas (2 em 12 meses; 1 em 6 meses).

Responsibilities

• Realizar negócios, identificando clientes e oferecendo produtos do Mercantil, conforme ações da gerência.
• Gerenciar Agente Comercial, Suporte-Escriturário, aprendizes e estagiários, orientando e avaliando.
• Abrir/encerrar contas correntes da agência e enviar documentos.
• Operar o Ponto de Atendimento e supervisionar segurança e terminais de autoatendimento.
• Registrar ocorrências de prevenção a lavagem de dinheiro no sistema PLV e justificar transações.

Skills

Proatividade

Comunicação

Entusiasmo

Foco em resultados

Education

Formação superior completa ou cursando (a partir do 1º período)

Certificação ANBIMA ativa

Certificação Suitability

Job description

Gerente de Contas e Produtos - Atibaia/SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem — e sabemos que vocês são a nossa maior força.

Aqui, ser desafiado diariamente é o que nos motiva a crescer juntos. Se você gosta de enfrentar novos desafios e quer ser protagonista da sua carreira, continue com a gente!

Estamos entre as Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, e isso só acontece porque temos um time comprometido, com talentos como você. Fazer parte da nossa equipe é estar em um ambiente dinâmico, onde seu talento é reconhecido e valorizado. E para brilhar ainda mais, contamos com sua proatividade, comunicação, entusiasmo e foco em resultados.

Queremos que você explore as oportunidades internas, encontre aquela que mais combina com seu perfil e continue construindo sua trajetória com a gente. Aproveite para crescer, aprender e contribuir com projetos que fazem a diferença.

Vamos juntos transformar desafios em conquistas!

Confira o Banco de Talentos abaixo para que possa fazer parte das futuras oportunidades:

Seus principais desafios serão:

• Realizar negócios, identificando clientes e oferecendo os produtos do Mercantil, apartir das ações planejadas com a gerência geral, visando garantir a entrega dos resultados da agência;
• Realizar a gestão dos Agente Comercial e Suporte-Escriturário, aprendizes e estagiários dos pontos de atendimento, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento deles;
• Atender demandas de abertura e encerramento das contas correntes da agência, zelando pela conferência e envio dos documentos;
• Abrir efechar fisicamente o Ponto de Atendimento, respondendo pelo acompanhamento e acionamento dos equipamentos de segurança, funcionamento da PGDM - porta giratória detectora de metais,troca de bobinas e acompanhamento da manutenção nos terminais de autoatendimento;
• Registrar parecer em ocorrência de Prevenção a Lavagem de Dinheiro no sistema PLV: Classificar as transações (em espécie e TED) via sistema PLV como normal ou anormal, registrando a justificativa quando necessário. Registrar a previsão de transações em espécie acima de R$ 5 mil/dia, conta corrente ou conta 50.

Requisitos obrigatórios:

• Ser da Rede de Atendimento, no cargo deAgente Comercial e Suporte-Escriturário, há pelo menos 8 (oito) meses;
• Formação Superior completa ou cursando a partir do 1º período;
• Não ter sido reprovado a partir da etapa da apresentação do Business Case, nos últimos 6 (seis) meses;
• Ter recebido, no mínimo, 6 campanhas nos últimos 8 meses, considerando a data da candidatura;
• O colaborador que tiver recebido 2 advertências no período de 12 meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 12 meses, contados a partir da data da última advertência. Adicionalmente, o colaborador que tiver recebido 1 advertência no período de 6meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 6 meses, contados a partir da data da referida advertência;
• Certificação ANBIMA ativa na data de inscrição;
• Certificação Suitability.

Observação: Em caso de aprovação no processo seletivo, a efetivação da promoção está condicionada à regularização do saldo de horas extras do mês anterior. Portanto, o colaborador deve acompanhar previamente seu saldo de horas, garantindo que esteja regularizado no momento da efetivação da promoção. Caso tenha horas remanescentes, a promoção ocorrerá no mês subsequente à regularização do saldo.

Local de trabalho: Atibaia/SP

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

Plano de saúde;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Academia Mercantil de Desenvolvimento;

Participação nos Lucros de Resultados (PLR).

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.

• Step 3: Apresentação do Case 3 Apresentação do Case
• Step 4: Avaliação Comportamental 4 Avaliação Comportamental

Saiba mais sobre a gente :)

Somos o melhor ecossistema para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.

Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.

Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!

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