Gerente de Atendimento - Brasília

Cinemark Brasil; Brasília; Presencial; BRL 39 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR/VA

Vale-Transporte

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Cinema gratuito

Bonificação mensal

Academia Cinemark

SESC cultura e eventos

Resumo da oferta

A Cinemark Brasil está com vaga para atuação no atendimento ao público, com gestão de equipes e responsabilidade por manter padrões de auditoria interna, organização e qualidade de atendimento no complexo.

O(a) candidato(a) ideal deve cursar formação superior, ter experiência em atendimento e gestão de equipes, e disponibilidade para fechamento quando necessário. Benefícios atraentes acompanham a posição.

Qualificações

• Cursando formação superior.
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
• Disponibilidade para fechamento (quando necessário)

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente
• Gestão da equipe de atendentes
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos
• Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D
• Efetuar pedidos de produtos e serviços
• Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial)
• Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios

Conhecimentos

Atendimento ao público

Gestão de equipes

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Senso crítico

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Cursando formação superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação, com cenas que irão te desafiar a cada dia! E nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!

Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência!

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente;
• Gestão da equipe de atendentes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos
• Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D;
• Efetuar pedidos de produtos e serviços;
• Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);
• Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.

Requirements and skills

• Cursando formação superior;
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
• Disponibilidade para fechamento (quando necessário)

Additional information

Vem crescer com a gente!

Além de um ambiente desafiador e oportunidades de desenvolvimento, você conta com:

• VR ou VA
• Vale-Transporte
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Cinema gratuito
• Bonificação fixa mensal
• Plataforma de cursos gratuitos - Academia Cinemark
• SESC (cultura e eventos)
• Benefícios pensados para cuidar de você dentro e fora do trabalho.