Gerente de Atendimento - Brasília

Cinemark Brasil; Brasília; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR ou VA

Vale-Transporte

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Cinema gratuito

Bonificação fixa mensal

Plataforma de cursos gratuitos -Academ

SESC (cultura e eventos)

Benefícios pensados para cuidar de you

Resumo da oferta

A Cinemark Brasil contrata para atuar no atendimento ao público, com foco na gestão de equipes e no cumprimento de procedimentos internos. O papel exige proatividade, boa comunicação e disponibilidade para fechar quando necessário.

Oferece ambiente desafiador, com benefícios e oportunidades de desenvolvimento na área de cinema. Disponibilidade para trabalhar em turning shifts pode ser requerida.

Qualificações

• Cursando formação superior
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes
• Disponibilidade para fechamento (quando necessário)

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente
• Gestão da equipe de atendentes
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos
• Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D
• Efetuar pedidos de produtos e serviços
• Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial)
• Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios

Conhecimentos

Atendimento ao público

Gestão de equipes

Comunicação

Trabalho em grupo

Pensamento crítico

Formação académica

Cursando formação superior

Descrição da oferta de emprego

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação, com cenas que irão te desafiar a cada dia! E nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!

Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente;
• Gestão da equipe de atendentes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos
• Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D;
• Efetuar pedidos de produtos e serviços;
• Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);
• Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.

Requisitos e qualificações

• Cursando formação superior;
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
• Disponibilidade para fechamento (quando necessário)

Informações adicionais

Vem crescer com a gente!

Além de um ambiente desafiador e oportunidades de desenvolvimento, você conta com:

• VR ou VA
• Vale-Transporte
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Cinema gratuito
• Bonificação fixa mensal
• Plataforma de cursos gratuitos - Academia Cinemark
• SESC (cultura e eventos)
• Benefícios pensados para cuidar de você dentro e fora do trabalho.