Gerente de Agência - Mãe do Rio/PA

Sicredi; Mãe do Rio; On-site; BRL 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Educação

PPR - Participação nos Resultados

Day off de Aniversário

Uniforme

Gympass/Wellhub

Job summary

Sicredi Sudoeste MT/PA busca um Gerente de Agência para mobilizar pessoas, desenvolver a comunidade local e impulsionar resultados, atuando como protagonista na entrega de valor aos associados e no fortalecimento do cooperativismo.

A posição exige formação superior, MBA e CPRO-R, experiência em gestão de agência, visão de negócio e habilidades de negociação, com atuação presencial na região. A empresa oferece benefícios variados e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito ou áreas afins.
• MBA ou pós-graduação concluída.
• CPRO-R é desejável.
• Experiência mínima de 5 anos na área de negócios da agência ou função similar.
• Conhecimentos de produtos e serviços financeiros.

Responsibilities

• Liderar o planejamento da agência e ampliar a base de associados.
• Desenvolver a equipe e promover capacitação contínua.
• Gerir riscos operacionais e a movimentação financeira da agência.
• Prestar consultoria financeira aos associados e públicos de interesse.
• Acompanhar satisfação e qualidade do atendimento aos associados.
• Gerir programas de relacionamento e integração de novos associados.

Skills

Liderança

Gestão de Pessoas

Negociação

Visão de negócio

Relacionamento com associados

Foco no associado

Raciocínio analítico

Mentor financeiro

Cooperativismo de crédito

Planejamento estratégico

Education

Superior completo em Administração/Economia/Marketing/Contábeis/Direito/Ciências Atuariais

MBA/Pós-graduação concluída

CPRO-R

Job description

Descrição da vaga

Somos humanos.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são essenciais para o desenvolvimento da sociedade e para a construção de ambientes de trabalho mais justos, inovadores e colaborativos. Por isso, buscamos pessoas que queiram fazer parte de uma jornada de transformação, onde todos possam ter orgulho do que construímos juntos.

Sobre a posição:

O(a) Gerente de Agência será responsável por mobilizar pessoas, desenvolver a comunidade local e impulsionar resultados, atuando como protagonista na entrega de valor aos associados e no fortalecimento do cooperativismo.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
• Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
• Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
• Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;
• Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
• Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
• Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
• Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade;
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior (completo): Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
• MBA/Pós concluída;
• CPRO-R;
• 5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
• Produtos e serviços financeiros;
• Sistema Financeiro Nacional;
• Matemática financeira;
• Lei geral de micro e pequenas empresas;
• Legislação empresarial;
• Agronegócio;
• Lei da agricultura familiar;
• Crédito rural;
• Negociação;
• Gestão de Pessoas;
• Visão de negócio financeiro;
• Relacionamento;
• Orientação para servir;
• Mentor financeiro;
• Cooperativismo de crédito;
• Foco no associado;
• Raciocínio analítico;
• Multiplicador de conhecimento.

Informações adicionais

Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:

• Vale Transporte- com ele garantimoscondições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
• Vale Alimentação e/ou Refeição– Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
• Seguro de Vida- Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos;
• Plano de Saúde- a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos;
• Plano Odontológico -através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos);
• Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digitalE tele consultas com médicos da rede Vitta APP;
• Auxílio Educação -a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal;
• Previdência Privada- Você contribui mensalmente com até 6% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor;
• PPR (Programa deParticipação nos Resultados) –conquistamos juntos e celebramos juntos;
• Cartão Natal– é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta;
• Adicional por Tempo de Serviço -porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco;
• Auxílio Creche –Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás;
• Ecossistema de Aprendizagem –Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores;
• Prêmio de Reconhecimento- é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA;
• Day off de Aniversário- para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador;
• Gympass/Wellhub- acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar;
• Kit do Bebê- no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial;
• Uniforme -pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, o Sicredi disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da cooperativa;
• Ginástica Laboral –é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário;
• Sempre Bem - Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia.

Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!