Gerente Comercial (Hunter) - Site SEDE

Atento; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

CLT

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Previdência Privada

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias / Práticas Esot

Job summary

A Atento, referência no setor de BPO, busca profissional para acelerar o crescimento comercial, ampliar participação de clientes e conquistar novos mercados em São Paulo.

Você atuará na construção do pipeline, desenvolvimento de propostas, e condução de negociações de média e alta complexidade, liderando equipes e atingindo metas de receita com foco em satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino Superior Completo
• Inglês obrigatório
• Espanhol desejável
• Experiência em BPO/Operações de atendimento e Vendas
• Condução de equipes

Responsibilities

• Prospectar e desenvolver novos negócios.
• Identificar oportunidades de cross sell e upsell na base atual.
• Elaborar estratégias comerciais para aumento de receita.
• Conduzir negociações de média e alta complexidade.
• Gerenciar carteira de clientes estratégicos.
• Construir relacionamento com decisores e stakeholders.
• Atuar na elaboração de propostas comerciais e RFPs.
• Acompanhar indicadores de performance comercial.
• Desenvolver planejamento de vendas e forecast.
• Trabalhar com áreas internas para entrega e satisfação do cliente.

Job description

Descrição da vaga

A empresa busca acelerar o crescimento comercial, ampliando a participação em clientes atuais e conquistando novos mercados. O profissional terá papel estratégico na construção do pipeline, aumento da receita e fortalecimento do posicionamento comercial.

A empresa busca acelerar o crescimento comercial, ampliando a participação em clientes atuais e conquistando novos mercados. O profissional terá papel estratégico na construção do pipeline, aumento da receita e fortalecimento do posicionamento comercial.

Responsabilidades e atribuições

• Prospectar e desenvolver novos negócios.
• Identificar oportunidades de cross sell e upsell na base atual.
• Elaborar estratégias comerciais para aumento de receita.
• Conduzir negociações de média e alta complexidade.
• Gerenciar carteira de clientes estratégicos.
• Construir relacionamento com decisores e stakeholders.
• Atuar na elaboração de propostas comerciais e RFPs.
• Acompanhar indicadores de performance comercial.
• Desenvolver planejamento de vendas e forecast.
• Trabalhar em conjunto com áreas internas para garantir a entrega e satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo

Será um Diferencial Pós ou MBA

Imprescindível Inglês

Desejavel Espanhol

Necessário Experiência BPO em Operações de atendimento SAC, Mídias Sociais e Vendas

Experiência em condução de equipes em projetos de atendimento

Irá atuar de forma presencial na Atento

Conhecimento de KPI operacional (TMA/TMO, ABS, TO, ADERENCIA, NPS/CSat, PRODUTIVIDADE)

Informações adicionais

Salário: R$ A combinar

Horário de Trabalho: 09:00 as 18:00

Jornada de Trabalho: 200h mês

Benefícios:

• CLT
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Previdência Privada;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos.

Muito prazer, somos a Atento!

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Ao longo da nossa trajetória

• Certificação de Sistema de Gestão de Serviços de TI - ISO20000-1
• Certificação de Gestão da inovação - ISO56002
• Certificação de Sistemas de gestão ambiental – ISSO 14001
• Certificação COPC (Customer Operation Performance Center)
• Prêmios Prêmio WEPs Brasil
• Reconhecimento pelo Instituto +Diversidade e pelo Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+
• Reconhecimento pela Top Employer;
• Destaque no prêmio Conarec