Gerência de Operações

DHL Supply Chain; Santos; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Resumo da oferta

A DHL Supply Chain está contratando para liderar operacionalmente uma operação de e-commerce, com foco em desempenho, segurança e eficiência. O(a) profissional será responsável por gerir a operação, equipes e processos, assegurando que os padrões sejam seguidos e os objetivos do cliente atendidos.

É desejável experiência em logística/operacional, disponibilidade para viagens e para atuar no Terceiro Turno, com visão de melhoria contínua e desenvolvimento de equipes.

Qualificações

• Ensino superior completo e experiência em operações/logística.
• Desejável experiência em e-commerce.
• Disponibilidade para viagens e para atuar no Terceiro Turno.

Responsabilidades

• Gerenciar todos os processos da operação e equipe para atingir objetivos.
• Planejar, coordenar e implementar operações de armazém com suporte administrativo.
• Assegurar conformidade legal e manter segurança e organização do site.
• Promover motivação e comunicação, desenvolver programas de melhoria de desempenho.
• Monitorar indicadores de serviço e rentabilidade.
• Planejar orçamento anual da operação.
• Manter sistemas de informação e recursos para operação eficiente.
• Manter equipes atualizadas sobre temas da operação.

Conhecimentos

Gestão

Relacionamento interpessoal

Pensamento estratégico

Comunicação clara

Negociação

Rotinas financeiras

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de alguém que será responsável pela liderança operacional de uma operação e-commerce, bem como seu desempenho global e que prospere em um ambiente de ritmo dinâmico, que gerencie uma operação segura, eficiente e que se dedique a criar e nutrir bons relacionamentos, garantindo que todas as etapas da operação sejam efetivas e alinhadas com as expectativas do cliente.

Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo.
• Vivência em gerenciamento de operações logísticas/administrativas.
• Desejável experiência em e-commerce.
• Habilidades de: Gestão, Relacionamento Interpessoal, Pensamento crítico e estratégico, Comunicação Clara, Negociação e Rotinas Financeiras.
• Disponibilidade para viagens.
• Disponibilidade para atuação no Terceiro Turno.

Esta posição já conta com uma pessoa candidata potencial. No entanto, incentivamos a inscrição de todas as pessoas interessadas, garantindo um processo de seleção justo e alinhado aos critérios da vaga.

Responsabilidades:

• Realizar a gestão de todos os processos da operação, olhando para a equipe de forma sadia e organizada com a finalidade de alcançar os objetivos definidos;
• Planejar, coordenar e implementar as operações do armazém, incluindo suporte administrativo para conciliar a produtividade, objetivos de serviços pré-definidos, de acordo com a legislação vigente;
• Garantir o cumprimento de todos os aspectos legais envolvidos, de acordo com leis municipais, estaduais e nacionais pertinentes a operação;
• Promover e/ou implementar técnicas de motivação e comunicação, bem como, desenvolver programas que visem o desenvolvimento da equipe e seu desempenho;
• Suportar a manutenção do sistema de informação necessário ao funcionamento do armazém, bem como, proporcionar recursos para uma operação eficiente, garantindo que os equipamentos e sistemas estejam sempre em boas condições de uso;
• Gerenciar os indicadores de forma a garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estejam de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade pré-determinados;
• Desenvolver e recomendar o orçamento anual da operação;
• Assegurar a manutenção da segurança, limpeza e organização do site;
• Manter-se informado e atualizado de todos os temas de sua operação;