Garçom

Riale Hotéis; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 16 740 - 22 320; Tempo integral

Resumo da oferta

Um renomado hotel localizado no Rio de Janeiro procura um garçom dinâmico e amigável para servir alimentos e bebidas aos clientes. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, conhecimento em técnicas de venda e será responsável por manter a limpeza do ambiente. É importante zelar pela aparência pessoal e seguir as normas da empresa. Esta posição oferece uma oportunidade de aprendizado e crescimento em um ambiente de hospitalidade desafiador.

Qualificações

• Experiência em servir alimentos e bebidas a clientes.
• Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização.

Responsabilidades

• Servir alimentos e bebidas aos clientes de maneira profissional.
• Apresentar o cardápio e fazer sugestões.

Conhecimentos

Serviço ao cliente

Técnicas de venda

Organização

Descrição da oferta de emprego

Servir alimentos e bebidas aos clientes de forma amigável, profissional e dinâmica.

• Lançar as nota de pedidos e servir os clientes utilizando técnicas sugestivas de venda nas mesas, apartamentos e bares (pontos de vendas);
• Limpar mesas durante o serviço e ficar atento às solicitações e pagamento;
• Apresentar o cardápio ao cliente, consultando-o sobre as preferências e fazendo sugestões, para auxiliá-lo na escolha dos pratos;
• Servir alimentos e bebidas, apresentando-os ao cliente e dispondo-os nos pratos e copos;
• Preparar mesa de refeições, dispondo em ordem pratos, copos, talheres e guardanapos;
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associada ao ambiente organizacional;
• Assegurar-se de que todos os clientes foram atendidos e auxiliar o Maitre/Chefe de Fila em outras tarefas;
• Controlar as contas dos hóspedes e garantir pagamento devido.
• Manter o ambiente em ótimas condições e limpo, bem como os equipamentos utilizados;
• Zelar por sua aparência pessoal e uniforme;
• Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
• Participar de programa de treinamento, quando convocado;
• Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função;
• Executar tarefas adicionais que podem eventualmente ser solicitadas pela liderança, desde que tais tarefas estejam relacionadas às rotinas do departamento de AB ou aos resultados a ele atribuídos e sejam oferecidos os insumos e as instruções necessários à sua realização.