Functional Analyst Pleno - HÍBRIDO

#sejaveriter; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de inovação busca um Analista Funcional para garantir que as soluções entregues atendam aos requisitos. O profissional será responsável por analisar necessidades de negócio, mapear processos e facilitar a comunicação entre equipes. É valorizada experiência em metodologias ágeis e DEVOPS. A empresa oferece benefícios atrativos e um ambiente de trabalho que prioriza inovação e desenvolvimento contínuo.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Auxílio home office

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Parcerias de descontos

Convênios em estabelecimentos de ensino

Treinamentos de agilidade

Verity Learning

Qualificações

• Experiência em metodologias ágeis e DEVOPS.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos claros.
• Habilidade em mapear processos e propor soluções.

Responsabilidades

• Analisar e documentar necessidades de negócio.
• Ser o ponto de contato entre equipes de negócio e técnica.
• Elaborar documentação de testes funcionais.

Conhecimentos

Metodologias ágeis

DEVOPS

Análise de necessidades do cliente

Documentação de requisitos funcionais

Identificação de melhoria de processos

Habilidade analítica

Ferramentas

Plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya)

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Functional Analyst para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Requirements and skills

Requisitos Técnicos:

• Conhecimento em equipe com metodologias ágeis e DEVOPS;
• Análise e compreensão das necessidades do cliente para os canais digitais
• Realizar o levantamento, análise e documentação das necessidades de negócio, traduzindo-as em requisitos funcionais e não funcionais claros e detalhados.
• Identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que apoiem o plano de negócio.
• Ser o principal ponto de contato e facilitador entre as equipes de negócio e a equipe técnica (desenvolvimento, QA, etc.).
• Elaborar a documentação de casos de teste, acompanhar testes funcionais e de aceitação para garantir que a solução entregue atende aos requisitos definidos
• Forte habilidade analítica para mapear processos, identificar gaps e propor soluções

Desejável:

• Conhecimento em plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya)

Additional information

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:

• Tecnologia: Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;
• Transparência e Comprometimento: Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;
• Conexão Humana: Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;
• Experiência: Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;

É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

• Vale refeição
• Vale alimentação
• Auxílio home office
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Parcerias de descontos
• Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
• Treinamentos de agilidade recorrentes
• Verity Learning
• Intervalo Verity
• #VerityComVocê
• Viva Engage

E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?