Frentista Ferista - São José

Posto Galo; Florianópolis; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

Posto Galo está contratando para atuar na área de atendimento operacional, oferecendo serviços de abastecimento, recebimento de clientes e suporte na conveniência com foco na satisfação e fidelização.

O profissional atuará em equipe, seguindo procedimentos de segurança e normas internas, visando manter a qualidade do atendimento, organização da pista e reposição de mercadorias.

Qualifications

• Atendimento cordial, ágil e seguro
• Recepcionar clientes e direcionar veículos
• Utilizar o Smart PDV durante os atendimentos
• Conferir comandas e valores recebidos
• Oferecer produtos e serviços adicionais
• Manter a pista limpa, organizada e segura
• Cumprir normas de segurança e procedimentos operacionais
• Apoiar na integração e treinamento de novos colaboradores

Responsibilities

• Cumprir metas de atendimento, segurança e qualidade
• Zelar pela imagem da empresa junto aos clientes
• Manter conduta ética, respeitosa e profissional com clientes e equipe
• Garantir o correto preenchimento de comandas e processos operacionais
• Utilizar EPIs e seguir normas de segurança
• Participar de treinamentos obrigatórios, como NR20 e Benzeno
• Identificar situações de risco e comunicar à liderança
• Trabalhar com foco em organização, limpeza e prevenção de acidentes

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Energia

Tools

Smart PDV

EPIs

Job description

Sobre a empresa:

A Rede de Postos Galo conta com 41 unidades e atua de forma consolidada no mercado, com foco em excelência no atendimento, qualidade dos serviços e desenvolvimento contínuo das equipes.

Sobre a vaga

No Posto Galo, acreditamos que o atendimento é o que transforma a experiência do cliente. Buscamos profissionais comprometidos, ágeis e com boa comunicação para fazer parte da nossa equipe operacional. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem energia para atuar em equipe e busca oportunidade de crescimento, venha crescer com a gente.

Missão do Cargo

Prestar um atendimento cordial, ágil e seguro, oferecendo produtos e serviços com ética e credibilidade, garantindomb a confiança e fidelização dos clientes à marca Postos Galo.

Principais Atividades

• Recepcionar clientes e direcionar veículos para a bomba correta
• Abastecer veículos conforme solicitação do cliente, confirmando tipo e valor do combustível antes do abastecimento
• Utilizar corretamente a Smart PDV durante os atendimentos
• Conferir comandas e valores recebidos
• Oferecer produtos e serviços adicionais aos clientes
• Manter a pista limpa, organizada e segura
• Anotar placas dos veículos que realizam compras na conveniência
• Realizar contagem de pautas conforme o turno
• Repor mercadorias e manter displays organizados
• Utilizar corretamente EPIs e creme de proteção
• Seguir checklists de abertura e fechamento da pista
• Cumprir normas de segurança e procedimentos operacionais
• Apoiar na integração e treinamento de novos colaboradores
• Garantir postura profissional e cordial durante todo o atendimento

Responsabilidades

• Cumprir metas de atendimento, segurança e qualidade
• Zelar pela imagem e credibilidade da empresa junto aos clientes
• Manter conduta ética, respeitosa e profissional com clientes e equipe
• Garantir o correto preenchimento de comandas e processos operacionais
• Utilizar corretamente EPIs e seguir normas de segurança
• Participar dos treinamentos obrigatórios, como NR20 e Benzeno
• Identificar situações de risco e comunicar imediatamente à liderança
• Trabalhar com foco em organização, limpeza e prevenção de acidentes