Fiscal de Loja

CARREIRAS LOJAS RENNER; Santo André; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação

Assistência Médica

Desconto nas lojas

Job summary

A Lojas Renner recruta para o cargo de Fiscal de loja, com foco em garantir a segurança do espaço, proteção do patrimônio e uma experiência de compra agradável.

O(a) profissional deverá acompanhar clientes, funcionários e terceiros, atuando com cordialidade, ética e empatia, e manter padrões de conduta alinhados às políticas da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Identificação com o ambiente de loja, focando no bem-estar de clientes e colaboradores.
• Boa comunicação e empatia.
• Postura profissional e apresentação adequada.

Responsibilities

• Atender clientes na entrada da loja com cordialidade.
• Operar o sistema de CFTV e monitorar situações de segurança.
• Realizar checklists de prevenção de perdas e de combate a incêndio.
• Garantir procedimentos de segurança na entrada/saída de funcionários e terceiros.
• Denunciar discriminação, preconceito, assédio e agressões observadas.
• Promover ambiente de trabalho harmonioso e respeitoso com clientes e equipes.
• Prevenir furtos e quebras de mercadorias com medidas de proteção internas.
• Prevenir acidentes no ambiente da loja e acionar socorro quando necessário.

Skills

Comunicação clara

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Empatia

Facilidade com ferramentas digitais

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma pessoa Fiscal de loja para atuar em nosso super time das Lojas Renner! A pessoa Fiscal de Loja, tem a missão de proporcionar a segurança das lojas e zelar pelo patrimônio da empresa, contribuindo assim, para que os clientes tenham uma experiência encantadora.

Responsabilidades e Atribuições

• Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
• Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
• Realizar checklist a fim de identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio, equipamentos de prevenção de perdas a fim de zelar pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
• Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
• Denunciar todos os casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
• Garantir um bom ambiente de trabalho, zelando por relações harmoniosas e respeitosas com todos os colaboradores e clientes;
• Prevenir as quebras de produtos e furtos, através de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
• Prevenir acidentes e incidentes no ambiente da loja, através de medidas estabelecidas em políticas e manuais internos;
• Providenciar o socorro necessário em casos de acidentes.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Identificação com o ambiente de loja;
• Ter afinidade com as atividades descritas e foco na manutenção do bem estar geral de ambientes e pessoas;
• Apresentar desenvoltura no relacionamento interpessoal, conseguindo comunicar-se de maneira clara e assertiva;
• Postura de apresentação pessoal receptiva e empática;
• Ter facilidade com as ferramentas digitais.

Informações Adicionais

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers – desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

• Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.