Fiscal de Caixa Remoto - ADM Tijucas

Superkoch; Brasil; Remote; BRL 20,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Kit baby

Seguro de vida

Treinamentos

Vale transporte

Uniforme

Bolsa faculdade

Avaliação disciplinar

Quinquênio

Progressão profissional

Auxílio creche

Convênio de compras

Convênio farmácia

Job summary

Superkoch busca profissional para assegurar auditorias remotas de frente de caixa, garantindo agilidade, conformidade com procedimentos operacionais e excelência no atendimento ao cliente.

Atividades incluem registrar resultados, manter confidencialidade, apoiar operadores de caixa remotamente e documentar ocorrências para análise da supervisão. Jornada de 6h diárias, com benefícios e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência na função.

Responsibilities

• Realizar auditorias remotas de processos operacionais no recebimento de frente de caixa.
• Identificar gaps e vulnerabilidades nos processos auditados remotamente, informando a supervisão imediata, os resultados obtidos.
• Garantir a confidencialidade e segurança das informações relacionadas às auditorias, seguindo as políticas e diretrizes de segurança da informação da organização.
• Registrar e documentar os resultados das auditorias, incluindo observações, para análise da supervisão.
• Prestar atendimento remoto a operadores de caixa, executando as funcionalidades solicitadas conforme procedimentos e processos determinados.
• Manter registros precisos de todas as chamadas telefônicas, incluindo detalhes do problema, ações tomadas, garantindo a integridade e atualização da base de conhecimento.
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre a vaga:

Buscamos por profissional para assegurar que os atendimentos e auditorias remotas de frente de caixa sejam tratadas de forma ágil e profissional. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e a excelência no atendimento ao cliente. Assegurar a eficiência nas operações, o cumprimento das políticas de segurança, e o controle adequado das operações remotas. Promover um ambiente de trabalho colaborativo, produtivo e seguro, onde a excelência operacional e o serviço ao cliente sejam prioridades, refletindo os valores e a reputação da empresa.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

• Jornada de trabalho de 6hs diárias: das 15:45 até 22hs;

Principais atribuições:

• Realizar auditorias remotas de processos operacionais no recebimento de frente de caixa;
• Identificar gaps e vulnerabilidades nos processos auditados remotamente, informando a supervisão imediata, os resultados obtidos;
• Garantir a confidencialidade e segurança das informações relacionadas às auditorias, seguindo as políticas e diretrizes de segurança da informação da organização;
• Registrar e documentar os resultados das auditorias, incluindo observações, para análise da supervisão;
• Prestar atendimento remoto a operadores de caixa, executando as funcionalidades solicitadas conforme procedimentos e processos determinados;
• Manter registros precisos de todas as chamadas telefônicas, incluindo detalhes do problema, ações tomadas, garantindo a integridade e atualização da base de conhecimento;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Desejável experiência na função.

Benefícios:

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;