Farmacêutico Call Center

Panvel | Farmacêutico (a); Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de farmácias do Brasil está buscando um Farmacêutico(a) em Porto Alegre. A função envolve atender clientes, interpretar prescrições médicas, e orientar sobre uso de medicamentos. Os candidatos devem ter formação em Farmácia e CRF ativo. Não é necessário experiência, pois a empresa se dedica ao desenvolvimento de talentos. A vaga oferece um ambiente de aprendizado e oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

• CRF ativo é necessário.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado).
• Experiência não é obrigatória, mas será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes na interpretação e avaliação de prescrições médicas.
• Realizar acompanhamento do tratamento e orientar sobre uso de medicamentos.
• Treinar equipes sobre normas de venda correta de medicamentos.
• Manter dados dos clientes atualizados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento técnico em medicamentos

Formação académica

Graduação completa em Farmácia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você é Farmacêutico, é atencioso e gosta de atender clientes com dedicação e cuidado além do desejo de aprender, adquirir experiências, aprofundar o seu conhecimento técnico e construir uma carreira de sucesso, temos uma oportunidade perfeita para você.

Venha fazer parte da maior rede de farmácias do sul do Brasil, uma empresa renomada, que está no mercado farmacêutico há mais de 40 anos de história e é referência no atendimento com o cliente!

Para os colaboradores, nosso compromisso é com o desenvolvimento pessoal e profissional, proporcionando uma trilha de carreira ampla, tanto no varejo, quanto nos demais negócios do Grupo Dimed.

Main responsibilities

• Atender os clientes do Programa de Atenção Farmacêutica da Panvel, via telefone, interpretando e avaliando as prescrições médicas, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas em relação ao uso de medicamentos;
• Realizar atendimento ativo, orientando o uso de medicamentos e acompanhamento do tratamento de acordo com a prescrição médica, sugerindo a busca pelos profissionais adequados, zelando pela saúde dos clientes;
• Realizar atendimento ativo e receptivo, orientando o uso de medicamentos e sua comercialização, dirimindo dúvidas dos produtos para área do Call Center assim como para clientes;
• Treinar e orientar as equipes de atendimento sobre as normas e regras que incidem sobre a venda correta de medicamentos;
• Manter os dados dos clientes atualizados, com as informações de atenção farmacêutica devidamente registradas.

Requirements and skills

• Graduação completa no curso de Farmácia;
• CRF ativo;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado);
• Não é necessário experiência, pois somos uma empresa que desenvolve talentos. Experiência será um diferencial!

Additional information

• Disponibilidade para trabalhar na Av. Ipiranga, 6681 - Partenon, Porto Alegre 12 andar (Tecnopuc)