FARM | Analista de CRM I

Azzas 2154 Fashion & Lifestyle; Rio de Janeiro; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Seguro de vida

Wellhub/TotalPass

Apoio à saúde mental

Cartão Flash

Clube de vantagens

Day off de aniversário

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Descontos nas marcas do grupo

Capacitação e desenvolvimento

Trilhas de aprendizagem corporativas

Reconhecimento e engajamento

Participação nos resultados

Job summary

Azzas 2154 Fashion & Lifestyle busca profissional para atuar no CRM e marketing, com foco em ações multicanal para clientes e lojas.

Você vai apoiar a criação de planos, analisar métricas, e manter interface entre CRM, comercial e varejo, contribuindo para a estratégia de engajamento e crescimento.

A posição prevê participação em programas de capacitação, benefícios competitivos e ambiente colaborativo.

Qualifications

• Ensino superior completo em Marketing, Comunicação ou Administração.
• Conhecimento em Google Analytics.
• Pacote Office intermediário, com Excel.
• Desejável experiência no varejo de moda ou consumo.
• Diferencial: IA generativa (Claude, Lovable) e outras ferramentas de dados.

Responsibilities

• Auxiliar na criação e execução de planos de ação para CRM, nos canais push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor.
• Desenvolver interface estratégica entre CRM, comercial e time de lojas físicas.
• Acompanhar métricas e indicadores de performance do canal físico, com foco no CRM.
• Analisar indicadores de performance dos canais de CRM e apoiar na identificação de oportunidades de melhoria.
• Acompanhar a operação e estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS e agenda do vendedor).

Skills

CRM

Marketing Digital

Análise de Dados

Education

Superior completo em Marketing/Comunicação/Administração

Tools

Google Analytics

Excel

Pacote Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.

Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.

• Auxiliar na criação e execução de planos de ação para os canais de performance do CRM, sendo eles: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;
• Desenvolver uma interface estratégica entre CRM, comercial e time de lojas físicas;
• Acompanhar métricas e indicadores de performance do canal físico, trazendo uma visão de cliente sob a ótica de CRM;
• Analisar indicadores de performance dos canais de CRM e apoiar na identificação de oportunidades de melhoria;
• Acompanhar a operação e estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS e agenda do vendedor).
• Ensino superior completo em Comunicação Social, Marketing ou Administração;
• Conhecimento em Google Analytics;
• Pacote Office nível intermediário, com conhecimento em Excel;
• Desejável experiência com varejo de moda ou outras indústrias de consumo;
• Diferencial: familiaridade com plataformas e ferramentas de IA generativa, como Claude, Lovable e outras soluções voltadas para produtividade, automação e análise de dados.

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.

Saúde e bem estar

• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass
• Iniciativas de apoio à saúde mental

Dia a dia e qualidade de vida

• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash
• Clube de vantagens com parceiros
• Day off de aniversário
• Extensão de licença maternidade
• Extensão de licença paternidade
• Descontos nas marcas do grupo
• Programas de capacitação e desenvolvimento
• Trilhas de aprendizagem corporativas
• Iniciativas de reconhecimento e engajamento
• Participação nos resultados, conforme política vigente

Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.

Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.

• Step 2: Triagem curricular 2 Triagem curricular
• Step 4: Entrevista com o Gestor da área 4 Entrevista com o Gestor da área

OAzzas 2154 Fashion & Lifestylenasce da união de dois gigantes da moda brasileira:Grupo SOMA e AR&CO.

O Grupo SOMA era responsável por desenvolver e consolidar marcas que ajudaram a fortalecer a moda e cultura brasileira, como Animale, FARM Rio, Fábula, Maria Filó, NV, CRIS BARROS, Carol Bassi, Foxton e OFF PREMIUM.

Já a AR&Co era a plataforma de marcas super desejadas, como Reserva, Reserva Mini, Oficina, Reserva Go e INK.

Com a união entre Grupo SOMA e Arezzo&Co e a consequente criação da holding Azzas 2154, oAzzas 2154 Fashion & Lifestylepassou a ser a unidade de negócios responsável pelasmarcas de vestuário feminino e masculino da plataforma. É assim surge o nosso propósito:impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo.

Hoje, reunimos marcas que constroem e levam a moda brasileira para o Brasil e para o mundo:Animale, Carol Bassi, CRIS BARROS, FARM Etc, FARM Rio, Fábula, Foxton, INK, Maria Filó, NV, Oficina, OFF PREMIUM, Reserva, Reserva Go e Reserva Mini.

Mais do que marcas fortes e conhecidas,somos feitos de pessoas.

Aqui, gente boa e do bem sonha grande e faz gigante! Transformamos ideias em projetos, construimos cultura e fazemos a moda acontecer todos os dias.

Acreditamos em um ambiente onde cada pessoa participa, propõe, troca e cresce junto. É assim que seguimos expandindo possibilidades e construindoo maior grupo de moda da América Latina.

Sonhar grande para fazer gigante com gente boa e do bem.