Executivo Key Account Sênior

J&T EXPRESS; São Paulo; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Convênio farmácia

TotalPass

Day-off no mês do aniversário

Parceria com SESC

Parceria com instituições de ensino

PLR

Job summary

A J&T Express está com uma oportunidade para Executivo Key Account Sênior em São Paulo, com atuação presencial. O profissional será responsável por gerenciar contas estratégicas no Cross Border Trade, conduzindo negociações, monitorando a performance e articulando soluções com áreas internas para melhorias de SLA e expansão de operações CBT.

Buscamos candidato com ensino superior completo, experiência em gestão de contas B2B internacionais, Excel avançado e conhecimento em Power BI.

Qualifications

• Gestão de contas estratégicas com foco em clientes internacionais e CBT.
• Negociação de contratos, preços, SLA e expansão de operações CBT.
• Análise de indicadores de desempenho (receita, volume, margem, SLA).

Responsibilities

• Gerenciar e desenvolver clientes estratégicos com operações de Cross Border Trade.
• Conduzir negociações comerciais e operacionais relacionadas a rotas internacionais, preços, capacidade e SLA.
• Acompanhar a ponta a ponta a performance das operações CBT desde a entrada do pedido até a entrega final.
• Articular soluções com áreas internas e parceiros no fluxo CBT (Operações, Aduana, TI, Financeiro).
• Antecipar riscos de documentação, integração e custos logísticos.
• Elaborar planos de ação para melhoria de SLA e escalabilidade das contas internacionais.
• Identificar oportunidades de crescimento em novos corredores e soluções logísticas.

Skills

Gestão de contas

Negociação comercial

Desenvolvimento de negócios

Análise de KPIs

Cross Border Trade

Education

Ensino Superior completo

Tools

Excel Avançado

Power BI

Job description

Faça parte de uma das maiores empresas de logística do mundo!

Na J&T Express, conectamos pessoas, negócios e oportunidades em mais de 13 países. Nosso crescimento é acelerado e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.

Vaga: Executivo Key Account Sênior

O que você vai fazer?

• Gerenciar e desenvolver clientes estratégicos com operações de Cross Border Trade, garantindo crescimento sustentável, qualidade operacional e satisfação;


• Conduzir negociações comerciais e operacionais relacionadas a rotas internacionais, preços, capacidade, SLA, prazos e expansão de operações CBT;


• Acompanhar ponta a ponta a performance das operações cross border, desde a integração dos pedidos e chegada ao Brasil até a entrega ao destinatário final;


• Articular soluções com áreas internas e parceiros envolvidos no fluxo CBT, como Operações, Aduana, TI, Financeiro, Atendimento e Last Mile;


• Antecipar e gerir riscos relacionados a documentação, integração sistêmica, backlog, retenções aduaneiras, extravios, avarias e impactos de faturamento;


• Elaborar planos de ação e business reviews específicos para melhoria de SLA, estabilidade operacional e escalabilidade das contas internacionais;


• Identificar oportunidades de crescimento em novos corredores internacionais, origens, categorias de produtos e soluções logísticas para clientes CBT.

O que buscamos?

• Ensino Superior completo;


• Conhecimento sólido de gestão de contas estratégicas, negociação comercial e desenvolvimento de negócios;


• Domínio de indicadores comerciais e financeiros: receita, volume, margem, share, preço médio, SLA e rentabilidade;


• Excel avançado e capacidade de interpretar relatórios e dashboards; Power BI é um diferencial;


• Conhecimento de operações de Cross Border Trade (CBT), incluindo fluxo internacional, desembaraço aduaneiro, last mile, documentação e particularidades de importação/exportação;


• Familiaridade com indicadores e desafios de qualidade em operações CBT: prazo, integração de pedidos, rastreabilidade, DIR, devolução, retenções e custos logísticos;


• Conhecimento de precificação, contratos, faturamento, cobrança e análise de viabilidade comercial;


• Experiência relevante em Key Account, desenvolvimento de negócios ou gestão de clientes B2B com operações de comércio exterior, e-commerce internacional ou Cross Border Trade;


• Vivência com operações de importação, exportação, courier expresso, freight forwarding, logística internacional ou last mile de remessas internacionais;


• Disponibilidade para viagens;


• Diferencial: experiência em logística, e-commerce, marketplaces ou grandes contas B2B;


• Inglês e/ou mandarim são diferenciais, conforme necessidade de interação com clientes ou matriz.

Local de trabalho

São Paulo, SP (Zona Sul)

Modelo de trabalho

Presencial

Contratação CLT

Benefícios

• Vale-transporte


• Vale-refeição


• Vale-alimentação


• Assistência médica


• Assistência odontológica


• Seguro de vida


• Convênio farmácia


• TotalPass


• Day-off no mês do aniversário


• Parceria com SESC


• Parceria com instituições de ensino (faculdades e escolas de idiomas)


• PLR

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Diversidade e Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos.

Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.