EXECUTIVO DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS III – SMB HUNTER

TOTVS; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um profissional para gerenciar uma carteira de clientes e prospectar novos negócios. Espera-se que o candidato tenha experiência em vendas B2B de software, especialmente em ERP, e que possua um MBA ou título de pós-graduação. O papel envolve a execução de estratégias de vendas e o atendimento a clientes, visando garantir a satisfação e a excelência do serviço prestado. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
• Conhecimento no segmento de manufatura.
• Capacidade de estabelecer relacionamentos duradouros com clientes.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e assegurar satisfação.
• Prospectar novos negócios para ampliar market share.
• Planejar e executar táticas de venda.

Conhecimentos

Vendas B2B

Prospecção de novos negócios

Relacionamento com clientes

Formação académica

Pós Graduação, Especialização ou MBA completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um profissional para garantir o cumprimento das metas através da comercialização de produtos e serviços TOTVS com um processo que permita buscar um suspect, compreender suas necessidades, apresentar produtos e serviços, gerar oportunidades, propor, adequar, vender e entregar soluções, sempre mantendo um contínuo relacionamento técnico e empresarial.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar Market Share TOTVS (Hunter);
• Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas no segmento/região de atuação;
• Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, sendo capaz de estabelecer discursos e formas de atuação altamente adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento;
• Assegurar o cumprimento das metas individuais e metas de venda do time do Comercial em que estiver atuando, de acordo com a estratégia da TOTVS;
• Visitar e assistir a base instalada e os novos clientes, garantindo sempre a excelência do atendimento TOTVS e buscando recorrentemente novos negócios;
• Atender e se relacionar com o mercado e com a base instalada, através de visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails;
• Planejar, executar e liderar o processo de vendas de um produto ou serviço TOTVS ao mercado;
• Levantar e analisar as informações do negócio, compilar e montar um plano de trabalho apoiado pela metodologia de vendas TOTVS;
• Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Entregar e acompanhar a entrega dos produtos e/ou serviços TOTVS, garantindo que os acordos sejam cumpridos e os objetivos atendidos;
• Realizar pós-venda com o objetivo de garantir o atendimento e gerar novas oportunidades (Cross Sell e Up Sell);
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimento e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Ser referência técnica e comercial no seu segmento de atuação;
• Exercer liderança informal na equipe, apoiando diretamente a gestão formal da empresa;
• Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos com alto nível de performance, atuando como buddy para novos TOTVERs;
• Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Pós Graduação, Especialização ou MBA completo;
• Vivência com vendas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Perfil hunter, de prospecção de novos negócios;
• Familiaridade com segmento de manufatura.