Executivo de Contas ME

Claro empresas! ?; Maceió; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Maceió está em busca de um profissional para gerenciar e expandir a base de clientes no segmento B2B. O candidato ideal deve ter graduação completa, habilidade em vendas e capacidade de construir relacionamentos duradouros, além de residir em Maceió. Oferecemos um pacote atrativo de benefícios, incluindo assistência médica, vale-refeição e jornada flexível.

Serviços

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Qualificações

• Residir em Maceió.
• Possuir Carro e CNH.
• Inglês básico.

Responsabilidades

• Gerenciar base de clientes PJ.
• Gerenciar contas existentes e fidelizar clientes.
• Atualizar registros detalhados no CRM.

Conhecimentos

Vendas B2B

Relacionamento com clientes

Identificação de oportunidades

Habilidade de negociação

Formação académica

Graduação Superior Completa

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales;
• Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn;
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada visita;
• Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência;
• Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade;
• Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de vendas;
• Experiência em vendas B2B, preferencialmente em telecomunicações e soluções digitais.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Maceió.
• Graduação Superior Completa preferencialmente em Engenharia, Tecnologia e/ou Administração de empresas;
• Possuir Carro e CNH;
• Inglês básico.

É diferencial:

• Vivência em Telecom e Soluções digitais.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição and Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!