Executivo de Contas Estratégicas - Ibirité/MG

Copa Energia; Ibirité; Presencial; BRL 216 000 - 336 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Alimentação

Plano médico

Plano odontológico

Gympass

Vale Transporte

Participação nos Resultados

New Value - Clube de Benefícios

Seguro de vida

Auxílio Creche

Resumo da oferta

A Copa Energia busca um Executivo de Contas Estratégicas para atuar em Ibirité/MG. A função é 100% presencial, com foco em gestão de contas estratégicas, aumento de receita e retenção de clientes. Requer CNH B, viagem frequente e sólido domínio de Salesforce e pacote Office.

O profissional será responsável por analisar oportunidades, propor soluções, negociar contratos e manter o relacionamento com clientes-chave, assegurando entregas e indicadores de desempenho.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins.
• CNH B e disponibilidade para viagens constantes.
• Conhecimento avançado no Pacote Office e CRM Salesforce.

Responsabilidades

• Ser o ponto focal do cliente key account, mantendo contratos, aumentando receita e share of wallet.
• Elaborar planos de conta com objetivos e ações para cada cliente key account.
• Suportar a área comercial em propostas e negociações; realizar prospecção e qualificação de leads.
• Conduzir visitas, fortalecer relacionamentos e gerenciar o atendimento conforme SLA.
• Elaborar propostas comerciais, registrar dados no sistema e acompanhar o pós-venda.

Conhecimentos

CNH B

Office Avançado

Salesforce CRM

Viagens constantes

Formação académica

Superior completo em Administração/Gestão Comercial

Ferramentas

CRM Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa.

Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil. Possuímos operações em 25 estados e Distrito Federal e cerca de 90 mil colaboradores diretos e indiretos. Sendo a maior empresa no segmento de GLP da América Latina. Somos uma empresa privada, que está presente em milhares de lares desde os anos 50. Além disso, fazemos parte do seleto grupo de investidas ItauSA.

Estamos em busca de um(a) Executivo de Contas Estratégicas para fazer parte do nosso time na Ibirité/MG!

Main responsibilities

• Ser o ponto focal do cliente key account na área comercial, responsável pela manutenção do contrato, aumento de receita e aumento de share of wallet;
• Elaborar planos de conta definindo contexto, agenda, objetivos e planos de ação no período com cada cliente key account;
• Servir como especialista dos segmentos, suportando a área comercial em propostas e negociações;
• Ativar rede de network buscando pessoas chaves nas key accounts para contato;
• Contactar frequentemente clientes (de forma remota e presencial) para aprofundar relacionamento, conjuntamente com ações de customer sucess;
• Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
• Negociar propostas adicionais com clientes;
• Intermediar relação do cliente com a Copa Energia no caso de problemas (e.g.: atraso na entrega);
• Efetuar Levantamento de Mercado, gerar Leads, qualificar Leads através de contato telefônico e/ou visitas, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de leads e registros em sistema;
• Efetuar planejamento e programação de visitas e registrar em sistema;
• Efetuar prospecção ativa através de visitas e contato telefônico, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema;
• Atender e visitar clientes indicados por Prospecção passiva (indicado via internet, site, CAL, terceiros, telefone etc.), com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em system;
• Preencher levantamento técnico em visita com registro fotográfico, para fins de orçamento dos investimentos necessários;
• Efetuar análise retorno de investimento, e demais condições comerciais atendendo objetivos da empresa e Políticas Comerciais vigentes;
• Elaborar e apresentar proposta comercial;
• Preencher contrato de comodato, analisando documentação do cliente, pessoa jurídica ou pessoa física, visando finalizar a negociação e com isso controlar o patrimônio da empresa cadastrando o cliente em sistema;
• Fechar novos negócios, dimensionando rede e tancagem de gás, avaliando potencial do cliente, visando atender as necessidades de consumo;
• Programar Primeiro Abastecimento junto as áreas envolvidas e cliente;
• Entrar em contato com frequência (presencial e remotamente), buscando formas de aprofundar relacionamento e conhecimento do cliente
• Buscar oportunidades de rentabilizar o cliente, como aumento da recorrência de compras, aumento do ticket médio e/ou oportunidades de upsell dentro da base;
• Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
• Negociar propostas adicionais com clientes;
• Monitorar eventuais churns em sua base de clientes e agir para diminuir chances;
• Intermediar relação no caso de algum problema entre cliente e Copa Energia;
• Cultivar relações de longo prazo com os clientes, criando uma relação duradoura dele com a Copa Energia;
• Atuar como especialista de Customer-Sucess para o cliente, intermediando sua relação com a Copa Energia a fim de manter o relacionamento longo e diminuir eventos de churn;
• Reforçar proposta de valor da Companhia;
• Participar de reuniões Gerenciais conforme necessidade;
• Participar de feiras ou eventos feitos pela Companhia para prospecções de novos negócios, fidelização do cliente e consolidação da marca.
• Realizar prestação de contas de viagens e serviços, apresentando notas fiscais de despesas, a fim de comprovar os gastos e solicitar reembolso.
• Executar outras atividades correlatas.
• Respeitar normas e procedimentos da Companhia;
• Atender Acordo de Nível de Serviços de Atendimento;
• Reforçar proposta de valor da Empresa.

Requirements and skills

Requisito Obrigatório:

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
• Possuir CNH – Carteira Nacional de Habilitação – categoria B;
• Disponibilidade de viagens constantes;
• Conhecimento do Pacote Office – Nível Avançado;
• Disponibilidade para Residir/Morar em Belo Horizonte ou regiões próximas;
• Conhecimento no CRM Salesforce.

Desejável:

• Conhecimento da Legislação do mercado de GLP
• Ter atuado com vendas no varejo, preferencialmente com segmento de GLP.

Tipo de contratação: Efetivo - CLT - Modelo 100% Presencial.

Localidade: Minas Gerais.

Additional information

O que oferecemos:

• Vale Refeição ou Restaurante na Unidade, conforme seu local de atuação e modalidade de contratação.
• Vale Alimentação, que dá uma baita ajuda nas despesas de casa!
• Vale Transporte.
• Plano médico - para você cuidar da sua saúde e da sua família (dependentes diretos).
• Plano odontológico - para você manter aquele sorrisão!
• Gympass – para você cuidar da sua saúde física e ter muita energia!
• Temos Crédito Consignado: parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos.
• Temos PR (Participação nos Resultados);
• Temos Vale Gás mensal – uma exclusividade do nosso negócio;
• Temos Cartão Farmácia;
• Licença maternidade estendida de 180 (cento e oitenta dias) para você cuidar da pessoa mais importante da sua vida!
• Auxílio Creche para as mamães por 24 meses, no retorno da licença maternidade;
• Licença paternidade de até 20 (vinte dias) dias, conforme opção do colaborador. Afinal os papais também precisam curtir o momento;
• Programa de Saúde e Bem estar - Viva+Energia;
• Subsídio estacionamento conforme seu cargo e local de trabalho (atrelado a elegibilidade do cargo);
• Carro padrão aluguel conforme seu cargo (atrelado a elegibilidade do cargo);
• Modelo de trabalho híbrido na Sede da Copa Energia, para você tirar o que há de melhor dos dois modelos (presencial e home office);
• New Value – Um Clube de Benefícios perfeito para garantir descontos ótimos em Beleza, Fitness, Comida, Cultura, Lazer e Turismo. Afinal uma forcinha no orçamento doméstico cai bem!
• Seguro de vida, para dar aquela segurança!

A Copa Energia valoriza a vida por meio da segurança e do respeito com as pessoas e com o meio ambiente. Tratamos as pessoas como gostaríamos de ser tratados. É assim que construímos um ambiente íntegro, diverso e inclusivo.

Acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso crescimento e da nossa sociedade como um todo. Por isso, nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas, independente da origem, gênero, cor, orientação sexual, crenças.

Esta oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência (PCD), alinhada ao nosso compromisso com a inclusão e a diversidade.

Venha energizar vidas com a gente!