Executivo de Contas em - Para Pessoas com Deficiência - Mercado Pago Brasil

Mercado Libre; Brasil; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Espírito empreendedor

Oportunidades de crescimento

Ambiente de aprendizado

Projetos desafiadores

Job summary

Mercado Livre é fintech da América Latina.

Estamos buscando profissional para gerenciar uma carteira de cerca de 1.000 sellers com foco em Mercado Pago, cumprindo metas de produtividade e fortalecendo relacionamentos comerciais.

Atuação presencial em Osasco, com foco em negociação, onboarding, preços e integrações para promover crescimento do faturamento.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Gestão Financeira ou áreas relacionadas.
• Experiência comercial e habilidade de negociação; experiência em pagamentos é diferencial.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Osasco três vezes por semana.
• Conhecimento intermediário de PowerPoint, Excel e ferramentas Google.

Responsibilities

• Gerenciar uma carteira de aproximadamente 1.000 sellers, mantendo contato direto com decisores de pequenas e médias empresas.
• Atuar com foco no Mercado Pago e cumprir as metas de produtividade do canal.
• Entender o negócio, as necessidades e o mercado de cada cliente, identificando oportunidades de vendas adicionais e cruzadas no ecossistema Mercado Pago.
• Acompanhar indicadores como aprovação e estorno, buscando reduzir o churn.
• Trabalhar com as equipes de Riscos e Prevenção à Fraude para compreender os modelos de negócio, antecipar riscos e definir ações de contenção.
• Sinalizar prioridades de melhoria em onboarding, preços, integrações e atendimento exclusivo, além de oportunidades de desenvolvimento de produtos que fortaleçam o relacionamento e aumentem o faturamento de sellers e Mercado Pago.

Skills

Negociação

Comunicação

Foco em metas

Education

Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou Gestão Financeira

Tools

PowerPoint

Excel

Google Suite

Job description

No Mercado Livre, democratizamos o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte desse propósito!

Nosso negócio Fintech oferece uma proposta de valor completa a mais de 60 milhões de usuários e usuárias. Com uma plataforma online, permitimos receber pagamentos por vendas feitas dentro e fora do Mercado Livre. No mundo físico, oferecemos pagamentos por QR Code e dispositivos Point.

Ajudamos milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais a processar suas operações com segurança, por meio de mais de 50 meios de pagamento na América Latina. Também oferecemos uma conta digital gratuita para pagar, enviar e receber dinheiro, fazer seu dinheiro render e usar cartões em compras ou saques. Pelo Mercado Crédito, concedemos crédito para atender às necessidades de nossos usuários e impulsionar os negócios de quem vende em nossa plataforma.

Buscamos pessoas que:

• Tenham energia empreendedora, curiosidade e determinação para superar limites.
• Trabalhem com compromisso e dedicação.
• Vejam mudanças como oportunidades e aprendam com os erros.
• Valorizem excelência e execução.
• Promovam um ambiente positivo, alegre e divertido.
• Gostem de construir em equipe e colaborar.

No desafio, você será responsável por:

• Gerenciar uma carteira de aproximadamente 1.000 sellers, mantendo contato direto com decisores de pequenas e médias empresas.
• Atuar com foco no Mercado Pago e cumprir as metas de produtividade do canal.
• Entender o negócio, as necessidades e o mercado de cada cliente, identificando oportunidades de vendas adicionais e cruzadas no ecossistema Mercado Pago.
• Acompanhar indicadores como aprovação e estorno, buscando reduzir o churn.
• Trabalhar com as equipes de Riscos e Prevenção à Fraude para compreender os modelos de negócio, antecipar riscos e definir ações de contenção.
• Sinalizar prioridades de melhoria em onboarding, preços, integrações e atendimento exclusivo, além de oportunidades de desenvolvimento de produtos que fortaleçam o relacionamento e aumentem o faturamento de sellers e Mercado Pago.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Gestão Financeira ou áreas relacionadas.
• Experiência comercial e habilidade de negociação; experiência em pagamentos é diferencial.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Osasco três vezes por semana. Espanhol é diferencial.
• Conhecimento intermediário de PowerPoint, Excel e ferramentas Google.

Oferecemos:

• Uma empresa com espírito empreendedor e visão de longo prazo.
• Protagonismo no desenvolvimento, em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento e projetos desafiadores.
• Aprendizado e colaboração com profissionais experientes.
• Excelente clima de trabalho e estrutura para uma ótima experiência.

O Mercado Livre não oferece oportunidades em troca de pagamento. Se receber pedidos de dinheiro, desconfie!