Executivo de Contas - Account Manager | Presencial (SP)

Ajudante PX; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição

Gympass/Wellhub

Plano de saúde

Plano odontológico

Convênio farmácia

Day Off

Apoio Educação

Job summary

PX está recrutando para atuar como gerente de contas B2B em São Paulo, com foco em crescimento, retenção e expansão de negócios. O profissional trabalhará com diagnóstico estratégico, negociação de alto impacto e construção de soluções alinhadas aos objetivos do cliente.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência em gestão de carteiras, CRM e visão analítica para apoiar ações de desenvolvimento da carteira, bem como excelente comunicação com decisores em ambientes presenciais e remotos.

Qualifications

• Experiência em gestão estratégica de carteiras B2B.
• Perfil consultivo, entendendo desafios dos clientes.
• Condução de diagnósticos operacionais, financeiros e estratégicos.
• Negociação comercial estratégica com foco no cliente e no negócio.
• Excelente comunicação e condução de reuniões com decisores.
• Visão analítica com uso de indicadores para planos de ação.
• Experiência com CRM e registro de planos de ação.
• Trabalho colaborativo com Operações, Jurídico, Risco e Relacionamento.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes visando crescimento.
• Conduzir diagnósticos operacionais, financeiros e de risco.
• Planejar e realizar reuniões presenciais e visitas.
• Transformar desafios dos clientes em oportunidades com soluções PX.
• Conduzir reativação de clientes inativos.
• Negociar volume, escopo e condições comerciais.
• Documentar diagnósticos e próximos passos no CRM.
• Integrar áreas internas para experiência consistente.
• Fortalecer relacionamentos de longo prazo e ampliar participação na operação.

Skills

Gestão de contas

Negociação estratégica

CRM

Análise de dados

Comunicação eficaz

Apresentação a decisores

Trabalho em equipe

Visão de crescimento

Diagnósticos

Tools

CRM

Job description

On-site São Paulo, SP, BR

Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios

• Contratação CLT atrativa e acima do mercado;
• Forte cultura de crescimento interno e desenvolvimento de carreira;
• Premiações mensais e semestrais conforme metas e entregas;
• Rotina presencial na sede em São Paulo – SP, quando não estiver em visitas a clientes | horário comercial de segunda a sexta;
• Vale refeição/alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
• Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
• Plano de saúde sem custo para o colaborador após 90 dias + coparticipação quando utilizar;
• Plano odontológico 100% gratuito;
• Convênio farmácia;
• Day Off;
• Apoio Educação.

Buscamos Talentos

• Que tenham experiência na gestão estratégica de carteiras de clientes B2B, com foco em crescimento, retenção e expansão de negócios;
• Que possuam perfil consultivo, sendo capazes de compreender os desafios dos clientes e construir soluções alinhadas aos seus objetivos;
• Que tenham habilidade para conduzir diagnósticos operacionais, financeiros e estratégicos, identificando oportunidades de geração de valor;
• Que saibam conduzir negociações comerciais de forma estratégica, equilibrando as necessidades do cliente e os interesses do negócio;
• Que tenham excelente comunicação e facilidade para conduzir reuniões com diferentes níveis de decisores, tanto presenciais quanto remotas;
• Que possuam visão analítica, utilizando indicadores para apoiar decisões e construir planos de ação para desenvolvimento da carteira;
• Que tenham experiência com CRM e disciplina na gestão de informações, registros e acompanhamento de planos de ação;
• Que atuem de forma colaborativa, construindo parcerias com áreas como Operações, Jurídico, Risco, Especialistas e Relacionamento.

Diferencial

• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS, marketplaces ou plataformas digitais;
• Vivência com estratégias de expansão de carteira, upsell, cross-sell, reativação de clientes e reversão de churn;
• Experiência em gestão de contas estratégicas ou Account Management;
• Conhecimento em operações logísticas, mobilidade, gestão de frotas ou ecossistemas B2B;
• Vivência em empresas de alto crescimento (scale-ups).

Desafios

• Gerenciar estrategicamente uma carteira de clientes, atuando como parceiro de negócios e impulsionando o crescimento da operação;
• Conduzir diagnósticos operacionais, financeiros e de risco para identificar oportunidades de expansão e melhoria dos resultados;
• Planejar e executar reuniões e visitas presenciais, apresentando hipóteses de crescimento e planos de ação consultivos;
• Transformar desafios operacionais dos clientes em oportunidades de aplicação das soluções da PX;
• Liderar processos de reativação de clientes inativos e recuperação de contas em risco de encerramento;
• Conduzir negociações de volume, escopo e condições comerciais dentro das alçadas estabelecidas;
• Consolidar diagnósticos, decisões e próximos passos por meio de registros estruturados no CRM;
• Atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir uma experiência consistente e gerar valor ao cliente;
• Ser protagonista na estratégia da carteira, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e ampliando a participação da PX na operação dos clientes.

Local:

São Paulo/SP l Modelo: Presencial

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